
7 जुलाई को Eurostar की लाइव सेवा बोर्ड पर कई अलर्ट दिखाए गए, जिनमें "ब्रुसेल्स-मिडी/जुइड में तकनीकी समस्याएं" और बेल्जियम रेलवे नेटवर्क में व्यापक ट्रैफिक समस्याओं का उल्लेख था। लंदन, ब्रुसेल्स, पेरिस और एम्स्टर्डम के बीच दोनों दिशाओं में ट्रेनों की प्रस्थान में देरी हुई, और कुछ सेवाओं को डच ट्रैकों में पहले हुए आग लगने के कारण रॉटरडैम को छोड़ना पड़ा। एंटवर्प-सेंट्राल पर यात्रियों को भी ट्रैक के पास चलने वाले लोगों के कारण देरी का सामना करना पड़ा। हालांकि Eurostar ने सभी निर्धारित लंदन-ब्रुसेल्स रोटेशन को चलाना जारी रखा, लेकिन इसके प्रभाव से आगमन में 20 से 60 मिनट तक की देरी हुई। यूरोपीय संघ की राजधानी में कड़े मीटिंग शेड्यूल पर निर्भर व्यवसाय यात्रियों को Eurostar ऐप पर नजर रखने और अधिक समय के बफर वाले सेवाओं पर पुनः बुकिंग करने की सलाह दी गई। यह व्यवधान बेल्जियम और यूके के बीच पोस्ट-ब्रेक्सिट यात्री प्रवाह की नाजुकता को उजागर करता है, जिसमें अब दोनों छोरों पर जक्स्टापोज्ड बॉर्डर और EES जांच शामिल हैं। ब्रुसेल्स-मिडी में एक छोटी तकनीकी समस्या भी चैनल टनल के कड़े समयबद्ध स्लॉट्स में प्रभाव डाल सकती है। मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए सबक यह है कि एक ही दिन की यात्रा योजनाओं में लचीलापन बनाए रखें और कर्मचारियों को याद दिलाएं कि Eurostar स्टैंडर्ड प्रीमियर और बिजनेस प्रीमियर टिकटों पर 60 मिनट से अधिक देरी होने पर प्रस्थान से एक घंटे पहले तक मुफ्त एक्सचेंज की सुविधा देता है। कंपनियों को भी कर्मचारियों के PNR को वास्तविक समय में ट्रैक करना चाहिए ताकि ड्यूटी-ऑफ-केयर जिम्मेदारियों को पूरा किया जा सके। Eurostar का कहना है कि डच नेटवर्क की मरम्मत और ब्रुसेल्स-मिडी की तकनीकी समस्या के समाधान के बाद 8 जुलाई को सामान्य सेवा फिर से शुरू होने की उम्मीद है।
स्रोत: Eurostar travel updates
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