Eurostar ostrzega o opóźnieniach na stacji Bruksela-Midi z powodu zakłóceń w całej sieci 7 lipca

Na tablicy informacyjnej Eurostar 7 lipca pojawiło się wiele alertów dotyczących „problemów technicznych na stacji Brussels-Midi/Zuid” oraz szerszych zakłóceń w belgijskiej sieci kolejowej. Pociągi kursujące w obu kierunkach między Londynem, Brukselą, Paryżem i Amsterdamem odnotowały opóźnienia, a niektóre z nich musiały ominąć Rotterdam z powodu wcześniejszych uszkodzeń torów w Holandii spowodowanych pożarem. Podróżni na stacji Antwerp-Centraal również doświadczyli opóźnień z powodu osób poruszających się w pobliżu torów. Mimo że Eurostar zdołał utrzymać wszystkie zaplanowane kursy Londyn-Bruksela, skutki opóźnień sięgały od 20 do 60 minut. Podróżni biznesowi, którzy polegają na napiętych harmonogramach spotkań w stolicy UE, zostali poinformowani o konieczności monitorowania aplikacji Eurostar i rozważenia zmiany rezerwacji na pociągi z większym marginesem czasowym. Zakłócenia te pokazują, jak kruche są połączenia pasażerskie między Belgią a Wielką Brytanią po Brexicie, gdzie na obu końcach obowiązują kontrole graniczne i EES. Nawet drobna awaria techniczna na Brussels-Midi może wywołać efekt domina w ściśle zaplanowanych slotach tunelu pod Kanałem La Manche. Dla menedżerów ds. mobilności ważną lekcją jest wprowadzenie elastyczności w planach podróży tego samego dnia oraz przypomnienie pracownikom, że Eurostar umożliwia bezpłatną zmianę biletu do godziny przed odjazdem na taryfach Standard Premier i Business Premier, jeśli opóźnienie przekracza 60 minut. Firmy powinny także na bieżąco śledzić numery rezerwacji (PNR) swoich pracowników, aby wypełnić obowiązki związane z opieką nad nimi. Eurostar zapowiada, że normalne kursowanie pociągów powinno zostać wznowione 8 lipca, pod warunkiem zakończenia napraw na holenderskiej sieci i usunięcia awarii technicznej na Brussels-Midi.