Eurostar alerta para atrasos em Bruxelas-Midi devido a interrupções em toda a rede no dia 7 de julho

O painel de serviços ao vivo da Eurostar exibiu múltiplos alertas em 7 de julho, citando “problemas técnicos em Bruxelas-Midi/Zuid” e problemas mais amplos na rede ferroviária belga. Trens em ambas as direções entre Londres, Bruxelas, Paris e Amsterdã registraram partidas atrasadas, com alguns serviços sendo obrigados a pular Rotterdam devido a danos causados por incêndio nos trilhos holandeses. Passageiros na estação Antwerp-Centraal também enfrentaram atrasos devido à presença de pessoas caminhando próximas às linhas.

Embora a Eurostar tenha conseguido manter todas as rotações programadas entre Londres e Bruxelas, os efeitos colaterais resultaram em atrasos de chegada entre 20 e 60 minutos. Viajantes a negócios, que dependem de agendas apertadas na capital da UE, foram aconselhados a monitorar o aplicativo da Eurostar e considerar o reagendamento para serviços com maior margem de segurança.



A interrupção evidencia a fragilidade dos fluxos de passageiros pós-Brexit entre Bélgica e Reino Unido, que agora incluem controles fronteiriços justapostos e verificações do Espaço Econômico Europeu (EEE) em ambas as extremidades. Mesmo um problema técnico menor em Bruxelas-Midi pode desencadear atrasos em uma programação tão apertada como a do Eurotúnel.

Para gestores de mobilidade, a lição é incorporar flexibilidade nos itinerários do mesmo dia e lembrar os funcionários de que a Eurostar oferece trocas gratuitas até uma hora antes da partida para bilhetes Standard Premier e Business Premier, quando os atrasos ultrapassam 60 minutos. As empresas também devem acompanhar os PNRs dos funcionários em tempo real para cumprir as obrigações de cuidado.

A Eurostar informa que o serviço normal deve ser retomado em 8 de julho, sujeito aos reparos na rede holandesa e à resolução do problema técnico em Bruxelas-Midi.