Eurostar memperingatkan keterlambatan di Brussels-Midi akibat gangguan jaringan secara luas pada 7 Juli

Papan layanan langsung Eurostar pada 7 Juli menampilkan beberapa peringatan terkait “masalah teknis di Brussels-Midi/Zuid” dan gangguan lalu lintas yang lebih luas di jaringan kereta api Belgia. Kereta di kedua arah antara London, Brussels, Paris, dan Amsterdam mengalami keberangkatan terlambat, dengan beberapa layanan terpaksa melewati Rotterdam akibat kerusakan jalur akibat kebakaran sebelumnya di Belanda. Penumpang di Antwerp-Centraal juga menghadapi keterlambatan karena adanya orang yang berjalan di dekat rel.



Meskipun Eurostar berhasil menjalankan semua rotasi jadwal London-Brussels, dampak lanjutan menyebabkan keterlambatan kedatangan antara 20 hingga 60 menit. Para pelaku bisnis yang mengandalkan jadwal rapat ketat di ibu kota Uni Eropa disarankan untuk memantau aplikasi Eurostar dan mempertimbangkan pemesanan ulang pada layanan dengan waktu cadangan lebih longgar. Gangguan ini menyoroti kerentanan arus penumpang pasca-Brexit antara Belgia dan Inggris, yang kini melibatkan pemeriksaan perbatasan dan EES yang berdekatan di kedua ujung perjalanan.

Masalah teknis kecil di Brussels-Midi bisa berdampak besar pada slot waktu ketat Terowongan Channel. Bagi manajer mobilitas, pelajaran yang bisa diambil adalah membangun fleksibilitas dalam rencana perjalanan satu hari dan mengingatkan karyawan bahwa Eurostar menawarkan penukaran tiket gratis hingga satu jam sebelum keberangkatan untuk tiket Standard Premier dan Business Premier jika keterlambatan melebihi 60 menit. Perusahaan juga disarankan untuk memantau PNR karyawan secara real-time guna memenuhi kewajiban perlindungan. Eurostar memperkirakan layanan normal akan kembali pada 8 Juli, tergantung pada perbaikan jaringan Belanda dan penyelesaian masalah teknis di Brussels-Midi.