Eurostar avverte di ritardi a Bruxelles-Midi a causa di disagi su tutta la rete il 7 luglio

Il tabellone dei servizi in tempo reale di Eurostar ha segnalato il 7 luglio numerosi avvisi per “problemi tecnici a Bruxelles-Midi/Zuid” e disagi più ampi sulla rete ferroviaria belga. I treni in entrambe le direzioni tra Londra, Bruxelles, Parigi e Amsterdam hanno registrato ritardi nelle partenze, con alcuni servizi costretti a saltare Rotterdam a causa di danni da incendio ai binari olandesi. I passeggeri ad Anversa-Centrale hanno subito ritardi anche a causa di persone che camminavano vicino ai binari. Sebbene Eurostar sia riuscita a mantenere tutte le corse programmate tra Londra e Bruxelles, gli effetti a catena hanno causato ritardi negli arrivi tra i 20 e i 60 minuti. I viaggiatori d’affari, che fanno affidamento su appuntamenti serrati nella capitale europea, sono stati invitati a monitorare l’app Eurostar e a considerare la riprenotazione su treni con margini di tempo maggiori. Il disagio mette in luce la fragilità dei flussi passeggeri post-Brexit tra Belgio e Regno Unito, che ora prevedono controlli di frontiera e EES giustapposti a entrambe le estremità. Anche un piccolo problema tecnico a Bruxelles-Midi può avere ripercussioni su slot ferroviari strettamente cronometrati nel Tunnel della Manica. Per i responsabili della mobilità, la lezione è di prevedere flessibilità negli itinerari giornalieri e ricordare ai dipendenti che Eurostar offre cambi gratuiti fino a un’ora prima della partenza sui biglietti Standard Premier e Business Premier in caso di ritardi superiori a 60 minuti. Le aziende dovrebbero inoltre monitorare in tempo reale i PNR dei dipendenti per adempiere agli obblighi di duty of care. Eurostar prevede il ritorno alla normalità il 8 luglio, salvo riparazioni sulla rete olandese e risoluzione del guasto tecnico a Bruxelles-Midi.