Departemen Luar Negeri Jadwalkan Pemeliharaan Portal MyTravelGov Passport & CRBA pada 15 November

Biro Urusan Konsuler menginformasikan kepada pengguna bahwa platform online MyTravelGov akan menjalani pemeliharaan terjadwal pada Sabtu, 15 November, dari pukul 8 pagi hingga 11 malam EST. Selama 15 jam tersebut, pemohon tidak dapat mengajukan atau memeriksa status laporan kelahiran luar negeri elektronik (eCRBA) maupun permohonan perpanjangan paspor online (OPR).

MyTravelGov merupakan bagian penting dari upaya modernisasi digital departemen, yang memungkinkan warga Amerika di luar negeri mengajukan CRBA tanpa perlu janji tatap muka di sebagian besar negara, dan di beberapa lokasi pilot, memperpanjang paspor sepenuhnya melalui pos. Gangguan layanan ini berpotensi memengaruhi para pelancong mendadak di musim liburan serta pengajuan pendaftaran bayi baru lahir, terutama bagi karyawan ekspatriat AS yang bertugas di luar negeri.



Pejabat konsuler menyarankan agar pengajuan mendesak dilakukan sebelum jadwal pemeliharaan atau menunggu hingga sistem kembali aktif. Warga AS dengan kebutuhan perjalanan mendesak dapat mengakses layanan paspor darurat secara langsung di kedutaan atau konsulat terdekat, meskipun banyak kantor masih menangani antrean janji akibat penutupan sebelumnya.

Bagi tim mobilitas global, pemadaman ini menjadi pengingat penting untuk memperhitungkan jadwal pemeliharaan TI saat memberikan saran terkait perpanjangan paspor dan dokumen kewarganegaraan bayi baru lahir. Perusahaan disarankan untuk menyebarkan pemberitahuan gangguan ini kepada populasi ekspatriat dan menyesuaikan rencana perjalanan jika diperlukan.