Il Dipartimento di Stato programma un'interruzione per manutenzione il 15 novembre per il portale MyTravelGov Passaporti e CRBA

L'Ufficio Affari Consolari ha avvisato gli utenti che la piattaforma online MyTravelGov sarà sottoposta a manutenzione programmata sabato 15 novembre, dalle 8:00 alle 23:00 EST. Durante queste 15 ore, non sarà possibile inviare o controllare lo stato delle richieste di Rapporti Consolari di Nascita all'Estero elettronici (eCRBA) o di Rinnovo Passaporto Online (OPR).

MyTravelGov è al centro della strategia di digitalizzazione del dipartimento, permettendo agli americani all'estero di presentare i CRBA senza appuntamento in presenza nella maggior parte dei paesi e, in alcune aree pilota, di rinnovare il passaporto interamente per posta. L'interruzione potrebbe influire sui viaggiatori dell'ultimo minuto durante le festività e sulle registrazioni di neonati, in particolare per i dipendenti statunitensi espatriati.



I funzionari consolari consigliano di inviare le domande urgenti prima della manutenzione o di attendere il ripristino del sistema. I cittadini USA con necessità di viaggio immediate possono richiedere servizi di emergenza per il passaporto presso l'ambasciata o il consolato più vicino, anche se molti uffici stanno ancora gestendo arretrati causati dalla chiusura.

Per i team di mobilità globale, l'interruzione è un promemoria importante per considerare i programmi di manutenzione IT quando si consiglia il rinnovo dei passaporti e la documentazione di cittadinanza per i neonati. Le aziende dovrebbero diffondere l’avviso di interruzione tra le popolazioni espatriate e adeguare i piani di viaggio se necessario.