Ministerie van Buitenlandse Zaken plant onderhoudsstop op 15 november voor MyTravelGov-paspoort- en CRBA-portaal

Het Bureau voor Consulaire Zaken heeft gebruikers gewaarschuwd dat het online platform MyTravelGov gepland onderhoud zal ondergaan op zaterdag 15 november, van 8.00 tot 23.00 uur EST. Tijdens deze 15 uur durende periode kunnen aanvragers geen elektronische Consulaire Geboorteregistraties in het Buitenland (eCRBA) indienen of de status van Online Paspoortvernieuwingen (OPR) controleren.

MyTravelGov speelt een centrale rol in de digitale moderniseringsslag van het ministerie, waardoor Amerikanen in het buitenland in de meeste landen CRBA’s kunnen indienen zonder een persoonlijke afspraak en in pilotlocaties paspoorten volledig per post kunnen vernieuwen. De tijdelijke onbeschikbaarheid kan vooral last-minute reizigers in het vakantieseizoen en de registratie van pasgeborenen treffen, met name voor Amerikaanse expats die in het buitenland werken.



Consulaire functionarissen raden aan dringende aanvragen vóór het onderhoud in te dienen of te wachten tot het systeem weer online is. Amerikaanse burgers met directe reisbehoeften kunnen terecht voor spoedpaspoortdiensten bij de dichtstbijzijnde ambassade of consulaat, hoewel veel posten nog steeds achterstanden hebben door eerdere sluitingen.

Voor teams die zich bezighouden met wereldwijde mobiliteit is deze storing een belangrijke herinnering om IT-onderhoudsschema’s mee te nemen bij het adviseren van medewerkers over paspoortvernieuwingen en documenten voor het staatsburgerschap van pasgeborenen. Bedrijven wordt aangeraden de melding over de storing te verspreiden onder expats en waar nodig reisplannen aan te passen.