国務省、MyTravelGovパスポートおよびCRBAポータルのメンテナンスを11月15日に実施予定

領事局は、MyTravelGovオンラインプラットフォームが11月15日（土）午前8時から午後11時（EST）まで予定されたメンテナンスを実施すると発表しました。この15時間の間、電子出生証明書（eCRBA）やオンラインパスポート更新（OPR）の申請および状況確認ができなくなります。

MyTravelGovは、海外在住のアメリカ人が多くの国で対面予約なしに出生証明書を申請できるほか、一部の試験地域では郵送のみでパスポート更新が完了するなど、国務省のデジタル化推進の中核を担っています。今回のシステム停止は、特に年末年始の急な渡航や新生児の登録申請に影響を及ぼす可能性があり、海外駐在の米国人従業員にとっては注意が必要です。



領事局は、緊急の申請はメンテナンス前に済ませるか、システム復旧後に行うよう推奨しています。緊急渡航が必要な米国市民は、最寄りの大使館や領事館で対面の緊急パスポートサービスを受けられますが、多くの拠点では閉鎖による予約の遅れが続いています。

グローバル人事担当者にとっては、ITメンテナンスのスケジュールを考慮に入れて、従業員のパスポート更新や新生児の市民権手続きのアドバイスを行う良い機会です。企業はこの停止情報を海外駐在者に周知し、必要に応じて渡航計画の調整を行うべきでしょう。