Departament Stanu zaplanował przerwę techniczną portalu MyTravelGov Passport i CRBA na 15 listopada

Biuro Spraw Konsularnych poinformowało użytkowników, że platforma internetowa MyTravelGov przejdzie zaplanowaną konserwację w sobotę, 15 listopada, w godzinach od 8:00 do 23:00 czasu wschodniego (EST). W tym 15-godzinnym okresie wnioskodawcy nie będą mogli składać ani sprawdzać statusu elektronicznych Konsularnych Raportów Urodzenia za Granicą (eCRBA) ani wniosków o Odnowienie Paszportu Online (OPR).

MyTravelGov jest kluczowym elementem trwającej cyfrowej modernizacji departamentu, umożliwiając Amerykanom za granicą składanie CRBA bez konieczności osobistej wizyty w większości krajów oraz, w wybranych lokalizacjach pilotażowych, całkowite odnawianie paszportów drogą pocztową. Przerwa w działaniu systemu może wpłynąć na podróżnych planujących wyjazdy na ostatnią chwilę w okresie świątecznym oraz na zgłoszenia noworodków, zwłaszcza wśród amerykańskich pracowników ekspatriowanych.



Urzędnicy konsularni zalecają złożenie pilnych wniosków przed rozpoczęciem konserwacji lub oczekiwanie na ponowne uruchomienie systemu. Obywatele USA z nagłymi potrzebami podróżnymi mogą skorzystać z osobistych usług paszportowych w najbliższej ambasadzie lub konsulacie, choć wiele placówek nadal nadrabia zaległości związane z ograniczeniami w umawianiu wizyt.

Dla zespołów zajmujących się mobilnością międzynarodową przerwa w działaniu systemu jest przypomnieniem o konieczności uwzględniania harmonogramów konserwacji IT przy doradzaniu pracownikom w sprawie odnawiania paszportów i dokumentacji obywatelstwa noworodków. Firmy powinny przekazać tę informację swoim ekspatriantom i w razie potrzeby dostosować plany podróży.