Finnair Waspadai Kemacetan Bagasi Besar Saat Kerumunan Ski Menuju Piala Dunia Nordic Ruka

Finnair telah mengeluarkan buletin perjalanan yang sangat rinci menjelang FIS Ruka Nordic World Cup, yang berakhir pada 30 November namun masih memicu lonjakan arus keluar penumpang olahraga musim dingin hingga 2 Desember. Maskapai nasional ini memperkirakan bandara Helsinki-Vantaa, Kuusamo, dan Oulu akan mengalami akhir pekan tersibuk musim ini, dengan banyak penerbangan charter yang beroperasi di batas kemampuan landasan karena beban peralatan ski yang berat.

Maskapai mengimbau penumpang untuk membayar biaya tas ski secara online sebelumnya, memasang dua label nama (satu di dalam tas), dan menjaga berat bagasi kabin di bawah 8 kg. Penumpang yang melanjutkan penerbangan dengan mitra oneworld disarankan menambah waktu 30 menit untuk mengurus biaya peralatan olahraga pada segmen kedua, hal penting yang harus diperhatikan oleh manajer perjalanan perusahaan untuk eksekutif yang memiliki jadwal ketat. Finnair juga mengingatkan bahwa lilin ski yang mengandung fluor termasuk barang berbahaya dan tidak boleh dimasukkan ke dalam bagasi kabin maupun bagasi tercatat.



Dari sisi operasional, maskapai menambah petugas bagasi di Helsinki dan mengerahkan relawan dari kantor pusat untuk membantu di terminal drop bag mandiri. Finnair juga mendorong penggunaan pelacakan bagasi secara real-time melalui aplikasi Finnair—fitur yang menurut uji coba internal dapat mempercepat proses pencarian bagasi yang salah penanganan hingga beberapa jam.

Mengapa ini penting: Insentif dan perjalanan tamu ke Lapland kembali marak setelah dua musim dingin pandemi yang lesu. Tim mobilitas yang mengatur perjalanan kelompok ke resor musim dingin Finlandia disarankan untuk mendaftarkan peralatan olahraga terlebih dahulu, membeli kelebihan bagasi di muka, dan menyediakan waktu ekstra dalam jadwal transportasi darat jika bagasi terlambat dalam koneksi domestik yang ketat. Jika tidak, tamu VIP bisa tiba di Kuusamo tanpa ski—atau lebih buruk, tanpa pakaian musim dingin—di suhu di bawah nol derajat.

Ke depan, Finnair menyatakan penerbangan malam Minggu dari Kuusamo dan Oulu sudah penuh. Perusahaan yang masih mencari kursi disarankan mengarahkan penumpang melalui Rovaniemi atau Kemi-Tornio dan melanjutkan perjalanan dengan darat.