Finnair avverte di possibili ritardi per bagagli fuori misura con l’arrivo delle folle di sciatori al Ruka Nordic World Cup

Finnair ha pubblicato un bollettino di viaggio straordinariamente dettagliato in vista della Coppa del Mondo Nordica FIS di Ruka, terminata il 30 novembre ma che continua a generare un picco di traffico in uscita per gli sport invernali fino al 2 dicembre. La compagnia di bandiera prevede che gli aeroporti di Helsinki-Vantaa, Kuusamo e Oulu gestiranno il weekend più intenso della stagione, con molti voli charter che operano al limite delle prestazioni della pista a causa dell’ingombrante attrezzatura da sci.

La compagnia invita i passeggeri a pagare anticipatamente online le tariffe per le borse da sci, a fissare due etichette con il nome (una all’interno della borsa) e a mantenere il bagaglio a mano sotto gli 8 kg. I viaggiatori in connessione con partner oneworld sono stati avvisati di prevedere 30 minuti in più per regolare eventuali costi aggiuntivi per l’attrezzatura sportiva nel secondo segmento, un dettaglio che i responsabili dei viaggi aziendali dovranno segnalare ai dirigenti con tempi stretti. Finnair ha inoltre ricordato che la cera fluorurata per sci è classificata come materiale pericoloso e non può essere trasportata né nel bagaglio da stiva né in quello a mano.



Sul piano operativo, la compagnia ha aumentato il personale addetto al bagaglio a Helsinki e ha coinvolto volontari della sede centrale per gestire i terminal self-service per il drop-off dei bagagli. Inoltre, sta promuovendo il tracciamento in tempo reale dei bagagli tramite l’app Finnair, una funzione che, secondo test interni, può ridurre di diverse ore i tempi di recupero in caso di smarrimento.

Perché è importante: dopo due stagioni invernali difficili a causa della pandemia, sono tornati con forza gli incentivi e i viaggi di accoglienza in Lapponia. I team di mobilità che organizzano viaggi di gruppo verso le località invernali finlandesi dovrebbero preregistrare l’attrezzatura sportiva, acquistare in anticipo il bagaglio extra e prevedere margini nei programmi di trasporto a terra per evitare che i bagagli perdano connessioni domestiche strette. In caso contrario, gli ospiti VIP potrebbero arrivare a Kuusamo senza sci o, peggio, senza abbigliamento invernale, con temperature sotto zero.

Guardando al futuro, Finnair comunica che i voli della domenica sera da Kuusamo e Oulu sono già esauriti. Le aziende che cercano ancora posti sono invitate a far viaggiare i passeggeri via Rovaniemi o Kemi-Tornio, completando il tragitto su strada.