
フィンエアーは、11月30日に終了したFISルカ・ノルディックワールドカップに先立ち、異例の詳細な旅行案内を発表しました。この大会は12月2日まで冬季スポーツの旅行需要を喚起し続けています。フィンランドのフラッグキャリアである同社は、ヘルシンキ・ヴァンター空港、クーサモ空港、オウル空港が今シーズンで最も混雑する週末になると予想しており、多くのチャーター便が重いスキー用具のため滑走路の性能限界ギリギリで運航されています。
同社は乗客に対し、スキーバッグの料金をオンラインで事前支払いし、バッグには2枚のネームタグ(うち1枚はバッグ内側)を付け、機内持ち込み手荷物は8kg以下に抑えるよう呼びかけています。また、ワンワールド提携航空会社への乗り継ぎ客には、スポーツ用具の追加料金精算に余分に30分の余裕を持つよう案内しており、企業の出張担当者は時間に厳しい役員にこの点を周知する必要があります。さらに、フッ素系スキー用ワックスは危険物に分類され、預け入れ手荷物・機内持ち込み手荷物ともに持ち込み禁止であることも改めて注意喚起しています。
運航面では、ヘルシンキ空港に追加の手荷物係員を配置し、本社からボランティアを動員してセルフバッグドロップ端末の運用を支援しています。また、フィンエアーのアプリでリアルタイム手荷物追跡機能を推進しており、社内試験によれば誤配送手荷物の回収時間を数時間短縮できるとしています。
重要なポイントとして、パンデミックで低迷した2シーズンを経て、ラップランドへのインセンティブ旅行や顧客招待旅行が再び活発化しています。フィンランドの冬季リゾートへの団体旅行を手配するモビリティチームは、スポーツ用具の事前登録、超過手荷物料金の事前購入、そして国内乗り継ぎが厳しい場合に備えた余裕ある地上交通スケジュールの設定が不可欠です。これを怠ると、VIPゲストがクーサモ到着時にスキー用具や冬服を持たず、氷点下の厳寒にさらされるリスクがあります。
今後の見通しとして、クーサモとオウル発の日曜夜便はすでに満席です。座席を確保したい企業は、ロヴァニエミやケミ・トルニオ経由で陸路を利用して目的地に向かうルートを検討するよう推奨されています。
同社は乗客に対し、スキーバッグの料金をオンラインで事前支払いし、バッグには2枚のネームタグ(うち1枚はバッグ内側)を付け、機内持ち込み手荷物は8kg以下に抑えるよう呼びかけています。また、ワンワールド提携航空会社への乗り継ぎ客には、スポーツ用具の追加料金精算に余分に30分の余裕を持つよう案内しており、企業の出張担当者は時間に厳しい役員にこの点を周知する必要があります。さらに、フッ素系スキー用ワックスは危険物に分類され、預け入れ手荷物・機内持ち込み手荷物ともに持ち込み禁止であることも改めて注意喚起しています。
運航面では、ヘルシンキ空港に追加の手荷物係員を配置し、本社からボランティアを動員してセルフバッグドロップ端末の運用を支援しています。また、フィンエアーのアプリでリアルタイム手荷物追跡機能を推進しており、社内試験によれば誤配送手荷物の回収時間を数時間短縮できるとしています。
重要なポイントとして、パンデミックで低迷した2シーズンを経て、ラップランドへのインセンティブ旅行や顧客招待旅行が再び活発化しています。フィンランドの冬季リゾートへの団体旅行を手配するモビリティチームは、スポーツ用具の事前登録、超過手荷物料金の事前購入、そして国内乗り継ぎが厳しい場合に備えた余裕ある地上交通スケジュールの設定が不可欠です。これを怠ると、VIPゲストがクーサモ到着時にスキー用具や冬服を持たず、氷点下の厳寒にさらされるリスクがあります。
今後の見通しとして、クーサモとオウル発の日曜夜便はすでに満席です。座席を確保したい企業は、ロヴァニエミやケミ・トルニオ経由で陸路を利用して目的地に向かうルートを検討するよう推奨されています。