
UK Visas & Immigration (UKVI) telah mengonfirmasi bahwa proses transisi multi-tahun dari TLScontact ke VFS Global sebagai mitra komersial tunggal yang mengelola Pusat Aplikasi Visa (VAC) kini berjalan penuh. Jadwal pelaksanaan rinci yang dipublikasikan pada 15 Juli 2026 menunjukkan bahwa lebih dari 120 lokasi VAC sudah beralih, dan lokasi lainnya diperkirakan akan berganti penyedia sebelum Januari 2027.
Bagi pemohon, perubahan paling langsung terlihat dari segi tampilan: email konfirmasi kini akan dikirim dari alamat @vfsglobal.com dan portal janji temu online telah diperbarui tampilannya. Namun, ada juga perubahan proses yang signifikan. Pusat VFS menjanjikan waktu pengembalian paspor rata-rata 20 menit serta lebih banyak pilihan lounge premium dan layanan pendaftaran biometrik mobile sesuai permintaan—berguna bagi eksekutif yang terbiasa dengan layanan concierge.
Jika aplikasi visa berada dalam masa transisi, UKVI menjamin kelangsungan layanan, tetapi memperingatkan bahwa penjadwalan ulang janji temu yang awalnya dibuat melalui TLScontact mungkin dikenakan biaya tambahan ‘Mandatory User Pay’. Tim mobilitas korporat disarankan untuk memeriksa ulang instruksi template yang diberikan kepada karyawan dan penugasan yang bepergian. Nomor help-desk, portal pembayaran, dan formulir persetujuan biometrik semuanya mengalami perubahan.
UKVI menegaskan bahwa aturan imigrasi, pengambilan keputusan, dan standar layanan tetap sama, namun laporan awal dari lokasi yang sudah beralih di Belgia, Kenya, dan Prancis menunjukkan antrean yang lebih singkat dan petunjuk arah yang lebih jelas.
Privasi data menjadi perhatian utama. VFS menyatakan bahwa semua biometrik dan dokumen pemohon UK akan disimpan di server yang berlokasi di Inggris sesuai dengan akreditasi keamanan Home Office. Perusahaan dengan program mobilitas global yang menggunakan agen visa pihak ketiga harus memastikan perjanjian pengolahan data terbaru sudah diterapkan.
Terakhir, HR disarankan untuk mengingatkan para pelancong agar memasukkan email VFS Global ke daftar putih agar tidak melewatkan janji biometrik—sebab ini menjadi penyebab penolakan yang semakin sering dalam Sistem Berbasis Poin.
Bagi pemohon, perubahan paling langsung terlihat dari segi tampilan: email konfirmasi kini akan dikirim dari alamat @vfsglobal.com dan portal janji temu online telah diperbarui tampilannya. Namun, ada juga perubahan proses yang signifikan. Pusat VFS menjanjikan waktu pengembalian paspor rata-rata 20 menit serta lebih banyak pilihan lounge premium dan layanan pendaftaran biometrik mobile sesuai permintaan—berguna bagi eksekutif yang terbiasa dengan layanan concierge.
Jika aplikasi visa berada dalam masa transisi, UKVI menjamin kelangsungan layanan, tetapi memperingatkan bahwa penjadwalan ulang janji temu yang awalnya dibuat melalui TLScontact mungkin dikenakan biaya tambahan ‘Mandatory User Pay’. Tim mobilitas korporat disarankan untuk memeriksa ulang instruksi template yang diberikan kepada karyawan dan penugasan yang bepergian. Nomor help-desk, portal pembayaran, dan formulir persetujuan biometrik semuanya mengalami perubahan.
UKVI menegaskan bahwa aturan imigrasi, pengambilan keputusan, dan standar layanan tetap sama, namun laporan awal dari lokasi yang sudah beralih di Belgia, Kenya, dan Prancis menunjukkan antrean yang lebih singkat dan petunjuk arah yang lebih jelas.
Privasi data menjadi perhatian utama. VFS menyatakan bahwa semua biometrik dan dokumen pemohon UK akan disimpan di server yang berlokasi di Inggris sesuai dengan akreditasi keamanan Home Office. Perusahaan dengan program mobilitas global yang menggunakan agen visa pihak ketiga harus memastikan perjanjian pengolahan data terbaru sudah diterapkan.
Terakhir, HR disarankan untuk mengingatkan para pelancong agar memasukkan email VFS Global ke daftar putih agar tidak melewatkan janji biometrik—sebab ini menjadi penyebab penolakan yang semakin sering dalam Sistem Berbasis Poin.