Para pelancong yang melewati Dubai, Abu Dhabi, dan Sharjah pada hari Minggu, 27 September, menghadapi gangguan yang sangat besar. Data Khaleej Times menunjukkan 46 penerbangan tertunda dan beberapa lainnya—termasuk Flydubai FZ 1502 dari Catania dan Emirates EK 413 dari Christchurch—dibatalkan total. Operasi terdampak di semua terminal di Dubai International, Zayed International (Abu Dhabi), dan Sharjah International. Penundaan terlama mencapai 18 jam pada penerbangan Etihad EY 858 dari Sochi akibat penutupan bandara karena cuaca buruk di Rusia selatan. Rute ke Asia Tengah, Asia Selatan, dan Eropa Timur paling terdampak, dengan layanan ke Moskow, Tashkent, Almaty, dan Mumbai mengalami keterlambatan berjam-jam. Analis lalu lintas udara menyebut kemacetan ini akibat “badai sempurna” dari pesawat yang datang terlambat akibat cuaca buruk di bandara asal, batas waktu tugas kru yang bergulir, dan pemeriksaan keamanan yang diperketat terkait situasi keamanan Teluk yang lebih luas. Meskipun otoritas bandara UAE menegaskan terminal tetap beroperasi penuh, maskapai mengimbau penumpang datang minimal tiga jam sebelum keberangkatan dan memantau situs web atau aplikasi untuk pembaruan langsung. Bagi manajer perjalanan korporat yang mengirim staf melalui sistem hub UAE, kejadian ini menegaskan pentingnya tiket fleksibel dan pemberitahuan gangguan secara real-time. Perusahaan dengan koneksi penting di hari yang sama disarankan menambah waktu transit atau mempertimbangkan rute alternatif melalui Doha atau Riyadh saat jadwal padat. Gerbang Pintar pemerintah tetap memproses penumpang dalam waktu kurang dari empat detik, namun peristiwa 27 September menunjukkan bahwa infrastruktur darat kelas dunia pun bisa tertekan saat beberapa gangguan eksternal terjadi bersamaan. Organisasi yang visioner mungkin perlu meninjau kembali kebijakan tanggung jawab mereka untuk mengantisipasi kondisi operasional regional yang semakin tidak terduga.
Sumber: Khaleej Times
