Kementerian Dalam Negeri Uni Emirat Arab (MoI) mengumumkan bahwa aplikasi smartphone yang banyak digunakan akan menjalani pemeliharaan terjadwal pada Senin, 28 September pukul 02:00 hingga 05:00 waktu setempat. Waktu henti ini, yang diumumkan pada 26 September melalui saluran media sosial kementerian dan dilaporkan oleh Gulf News, akan membuat layanan seperti pembayaran denda, pengecekan status residensi, dan chat bantuan darurat tidak dapat diakses sementara.
Meskipun jadwal pemeliharaan berlangsung pada jam sepi, tim HR yang menangani perpanjangan visa mendadak atau izin keluar bagi karyawan yang berangkat pagi hari Senin bisa terdampak. MoI mengimbau pengguna untuk “menyelesaikan transaksi mendesak sebelumnya” dan memastikan bahwa peningkatan basis data di belakang layar bertujuan mempercepat respons untuk layanan dengan volume tinggi seperti penerbitan izin masuk dan perpanjangan lisensi senjata.
![Pemeliharaan Terjadwal, Aplikasi Pintar Kementerian Dalam Negeri UEA Tidak Bisa Diakses Selama Tiga Jam]()
Aplikasi MoI merupakan bagian dari ekosistem ‘UAE Pass’ yang mengintegrasikan puluhan platform e-government tingkat federal dan emirat. Gangguan tak terduga dapat berdampak pada sistem yang dikelola oleh Otoritas Federal untuk Identitas, Kewarganegaraan, Bea Cukai, dan Keamanan Pelabuhan (ICP), yang berpotensi menunda perubahan visa atau pembaruan Emirates ID.
Meski tidak diperkirakan terjadi pemadaman luas, perusahaan yang merencanakan pengajuan imigrasi massal setelah akhir pekan disarankan menjadwalkan unggahan pada Senin siang untuk menghindari kegagalan transaksi. Kementerian menyatakan bahwa notifikasi dorong akan mengonfirmasi kembalinya layanan setelah pengujian selesai.
Para analis pemerintahan digital mencatat bahwa pemberitahuan publik sebelumnya ini sesuai dengan standar manajemen layanan ISO 20000 dan menandakan kematangan budaya pengendalian perubahan dalam operasi TI federal UAE.
Meskipun jadwal pemeliharaan berlangsung pada jam sepi, tim HR yang menangani perpanjangan visa mendadak atau izin keluar bagi karyawan yang berangkat pagi hari Senin bisa terdampak. MoI mengimbau pengguna untuk “menyelesaikan transaksi mendesak sebelumnya” dan memastikan bahwa peningkatan basis data di belakang layar bertujuan mempercepat respons untuk layanan dengan volume tinggi seperti penerbitan izin masuk dan perpanjangan lisensi senjata.
Aplikasi MoI merupakan bagian dari ekosistem ‘UAE Pass’ yang mengintegrasikan puluhan platform e-government tingkat federal dan emirat. Gangguan tak terduga dapat berdampak pada sistem yang dikelola oleh Otoritas Federal untuk Identitas, Kewarganegaraan, Bea Cukai, dan Keamanan Pelabuhan (ICP), yang berpotensi menunda perubahan visa atau pembaruan Emirates ID.
Meski tidak diperkirakan terjadi pemadaman luas, perusahaan yang merencanakan pengajuan imigrasi massal setelah akhir pekan disarankan menjadwalkan unggahan pada Senin siang untuk menghindari kegagalan transaksi. Kementerian menyatakan bahwa notifikasi dorong akan mengonfirmasi kembalinya layanan setelah pengujian selesai.
Para analis pemerintahan digital mencatat bahwa pemberitahuan publik sebelumnya ini sesuai dengan standar manajemen layanan ISO 20000 dan menandakan kematangan budaya pengendalian perubahan dalam operasi TI federal UAE.
Sumber: Gulf News
