
Міністерство внутрішніх справ ОАЕ (MoI) повідомило, що його популярний мобільний додаток проходитиме планове технічне обслуговування з 02:00 до 05:00 у понеділок, 28 вересня (за місцевим часом). Про це було оголошено 26 вересня через офіційні канали міністерства в соцмережах та повідомлено Gulf News. Під час простою будуть тимчасово недоступні послуги, такі як оплата штрафів, перевірка статусу резидентства та чат для екстреної допомоги. Хоча цей час припадає на період низької активності, HR-відділи, які займаються терміновим продовженням віз або оформленням дозволів на виїзд для співробітників, що виїжджають рано в понеділок, можуть зіткнутися з незручностями. Міністерство закликало користувачів «завчасно завершити термінові операції» та підтвердило, що оновлення баз даних спрямовані на покращення швидкості обробки запитів для популярних послуг, таких як видача дозволів на в’їзд та продовження ліцензій на зброю. Додаток MoI є частиною єдиної системи автентифікації «UAE Pass», що об’єднує десятки федеральних та еміратських електронних урядових платформ. Будь-які несподівані збої можуть вплинути на системи Федерального органу з питань ідентифікації, громадянства, митниці та портової безпеки (ICP), потенційно затримуючи зміни віз або оновлення Emirates ID. Хоча масштабних відключень не очікується, компаніям, які планують масові імміграційні подання після вихідних, рекомендується запланувати завантаження на понеділок після обіду, щоб уникнути помилок. Міністерство повідомило, що push-повідомлення підтвердять відновлення роботи сервісів після завершення тестів. Аналітики цифрового уряду відзначають, що публічне попередження відповідає стандартам управління послугами ISO 20000 і свідчить про зростання культури контролю змін у федеральних IT-операціях ОАЕ.
Джерело: Gulf News