L'Ambasciata Indiana in Kuwait Limita i Servizi di Passaporto e Visto alle Emergenze Durante la Transizione di Esternalizzazione

L'Ambasciata indiana in Kuwait ha annunciato che, a partire dal 1° luglio, tutte le domande per passaporti, visti e servizi consolari saranno accettate solo per motivi medici, lutto familiare o altre urgenze simili. Questa decisione segue la scadenza del contratto di outsourcing con BLS International e il ritardo nel passaggio al nuovo fornitore Du Digital. I richiedenti ordinari vengono respinti fino a nuovo avviso, e chi ha appuntamenti dopo il 1° luglio è stato invitato a riprogrammare una volta ripresi i servizi regolari. L'ambasciata elabora circa 1.200 passaporti al giorno; la sospensione coinvolge quindi migliaia di infermieri indiani, personale commerciale e tecnici del settore petrolifero, il cui rinnovo della Civil ID kuwaitiana dipende dalla validità del passaporto. I responsabili HR dei principali gruppi kuwaitiani hanno attivato sportelli interni per gestire i casi, dando priorità ai dipendenti a rischio sanzioni per permessi di soggiorno scaduti. Alcuni stanno inviando il personale a Dubai per usufruire dei servizi Tatkal senza appuntamento presso il consolato indiano, ma i costi possono superare i 600 dollari a viaggiatore. Le autorità imputano il problema a “inevitabili difficoltà logistiche” nel trasferimento delle apparecchiature tra fornitori. Du Digital ha comunicato che l’installazione dei dispositivi biometrici sarà completata entro il 10 luglio, dopo di che gli appuntamenti saranno riaperti gradualmente. I datori di lavoro con prossime mobilitazioni contrattuali dovrebbero valutare di scaglionare gli ingressi o richiedere periodi di tolleranza all’immigrazione kuwaitiana. L’ambasciata ha assicurato che certificati di emergenza e passaporti a validità ridotta (fino a un anno) resteranno disponibili per situazioni di reale difficoltà.