السفارة الهندية في الكويت تقصر خدمات جواز السفر والتأشيرات على الحالات الطارئة خلال فترة انتقال الاستعانة بمصادر خارجية

أعلنت السفارة الهندية في الكويت أنه اعتبارًا من الأول من يوليو، سيتم قبول طلبات جواز السفر والتأشيرات والخدمات القنصلية فقط لأسباب طبية أو حالات وفاة عائلية أو أسباب طارئة مماثلة. جاء هذا القرار بعد انتهاء عقد الاستعانة بمصادر خارجية مع شركة BLS International وتأخر تسليم المهام إلى المزود الجديد Du Digital. يتم رفض الطلبات الروتينية حتى إشعار آخر، وطُلب من الذين لديهم مواعيد بعد الأول من يوليو إعادة جدولة مواعيدهم عند استئناف الخدمات العادية.

تقوم السفارة بمعالجة حوالي 1200 جواز سفر يوميًا، مما يؤثر على آلاف الممرضين والموظفين في قطاع التجزئة وفنيي حقول النفط الهنود الذين تعتمد تجديدات بطاقات الهوية المدنية الكويتية لديهم على صلاحية جوازات سفرهم. وقد حشد رؤساء الموارد البشرية في كبرى الشركات الكويتية مكاتب السفر الداخلية لتصنيف الحالات، مع إعطاء الأولوية للموظفين المعرضين لغرامات بسبب انتهاء إقاماتهم.



يقوم بعضهم بإرسال الموظفين إلى دبي للاستفادة من خدمات "تاتكال" الفورية في القنصلية الهندية هناك، رغم أن التكاليف قد تتجاوز 600 دولار أمريكي لكل مسافر. وأرجع المسؤولون التأخير إلى "مشكلات لوجستية لا يمكن تجنبها" في نقل المعدات بين المزودين. وأكدت Du Digital أن أجهزة القياسات الحيوية ستُركب بحلول العاشر من يوليو، وبعدها ستُفتح المواعيد تدريجيًا.

وينصح أصحاب العمل الذين لديهم مواعيد بدء عقود قريبة بالنظر في توزيع أوقات بدء العمل أو طلب فترات سماح من إدارة الهجرة الكويتية. وأكدت السفارة استمرار توفير شهادات الطوارئ وجوازات السفر ذات الصلاحية القصيرة (حتى سنة واحدة) للحالات الإنسانية الطارئة.