La Embajada de India en Kuwait limita los servicios de pasaportes y visas solo a emergencias durante la transición de externalización

La Embajada de India en Kuwait anunció que, a partir del 1 de julio, todas las solicitudes de pasaportes, visas y servicios consulares solo se aceptarán por motivos médicos, de duelo familiar o razones igualmente urgentes. Esta medida se debe a la finalización del contrato de externalización con BLS International y a la demora en la transición al nuevo proveedor, Du Digital. Los solicitantes habituales están siendo rechazados hasta nuevo aviso, y quienes tengan citas después del 1 de julio han sido instados a reprogramarlas una vez que se reanuden los servicios regulares. La embajada procesa alrededor de 1,200 pasaportes diarios; por lo tanto, esta suspensión afecta a miles de enfermeros, empleados de comercio y técnicos de campos petroleros indios, cuyo trámite de renovación de la ID civil kuwaití depende de la validez del pasaporte. Los responsables de recursos humanos en grandes conglomerados kuwaitíes han activado sus departamentos de viajes internos para priorizar casos, dando preferencia a empleados que enfrentan multas por residencia vencida. Algunos están enviando personal a Dubái para utilizar los servicios Tatkal sin cita previa en el consulado indio, aunque los costos pueden superar los 600 dólares por viajero. Las autoridades atribuyen la situación a “problemas logísticos inevitables” en la transferencia de equipos entre proveedores. Du Digital informó que el equipo biométrico se instalará antes del 10 de julio, tras lo cual las citas se abrirán de forma gradual. Los empleadores con fechas próximas de movilización de contratos deberían considerar escalonar los inicios o solicitar períodos de gracia a inmigración kuwaití. La embajada aseguró que los certificados de emergencia y pasaportes de validez corta (hasta un año) seguirán disponibles para casos de verdadera urgencia.