Індійське посольство в Кувейті обмежує послуги з оформлення паспортів і віз лише для екстрених випадків під час переходу на аутсорсинг

Індійське посольство в Кувейті оголосило, що з 1 липня прийматимуться лише заявки на паспорти, візи та консульські послуги з медичних, сімейних або інших термінових причин. Це рішення пов’язане з завершенням контракту на аутсорсинг BLS International та затримкою передачі справ новому постачальнику послуг Du Digital. Звичайних заявників наразі не обслуговують, а тих, хто має призначені зустрічі після 1 липня, просять перенести їх на час відновлення регулярної роботи. Посольство щодня обробляє близько 1200 паспортів, тож зупинка впливає на тисячі індійських медсестер, працівників роздрібної торгівлі та техніків нафтової галузі, для яких оновлення цивільних ID Кувейту залежить від дійсності паспорта. Керівники відділів кадрів великих кувейтських корпорацій організували внутрішні служби підтримки для пріоритизації випадків, зокрема працівників, які ризикують штрафами через прострочене проживання. Деякі компанії відправляють співробітників до Дубая для користування послугами Tatkal у індійському консульстві, але витрати можуть сягати понад 600 доларів США на людину. Офіційні особи пояснюють ситуацію «неуникненими логістичними проблемами» при передачі обладнання між постачальниками. Du Digital повідомляє, що біометричне обладнання буде встановлено до 10 липня, після чого запис на прийом відкриють поетапно. Роботодавцям із майбутніми датами мобілізації контрактів радять розглянути можливість поетапного початку роботи або звернутися до кувейтської імміграції за пільговими періодами. Посольство запевняє, що в екстрених випадках залишаються доступними термінові сертифікати та паспорти з коротким терміном дії (до одного року).