कुवैत में भारतीय दूतावास ने आउटसोर्सिंग संक्रमण के दौरान पासपोर्ट और वीजा सेवाओं को केवल आपातकालीन मामलों तक सीमित कर दिया है।

कुवैत में भारतीय दूतावास ने घोषणा की है कि 1 जुलाई से सभी पासपोर्ट, वीजा और कांसुलर आवेदन केवल चिकित्सा, पारिवाररिक मृत्यु या इसी तरह के अत्यावश्यक कारणों के लिए स्वीकार किए जाएंगे। यह कदम BLS इंटरनेशनल के आउटसोर्सिंग कॉन्ट्रैक्ट की समाप्ति और नए विक्रेता Du Digital को सौंपने में देरी के बाद उठाया गया है। सामान्य आवेदकों को तब तक आवेदन करने से रोका गया है जब तक सेवाएं पुनः शुरू न हों, और जिनके पास 1 जुलाई के बाद अपॉइंटमेंट हैं, उन्हें पुनर्निर्धारित करने को कहा गया है। दूतावास प्रतिदिन लगभग 1,200 पासपोर्ट प्रक्रिया करता है; इस रुकावट से हजारों भारतीय नर्स, रिटेल स्टाफ और तेल क्षेत्र के तकनीशियन प्रभावित हो रहे हैं जिनकी कुवैत सिविल आईडी नवीनीकरण पासपोर्ट की वैधता पर निर्भर करता है। कुवैती बड़ी कंपनियों के एचआर प्रमुखों ने इन मामलों को प्राथमिकता देने के लिए अपने ट्रैवल डेस्क सक्रिय कर दिए हैं, खासकर उन कर्मचारियों के लिए जो निवास अवधि समाप्त होने पर जुर्माना झेल सकते हैं। कुछ कंपनियां कर्मचारियों को दुबई भेज रही हैं ताकि वे वहां भारतीय कांसुलेट में वॉक-इन तात्कालिक सेवाओं का उपयोग कर सकें, लेकिन इसका खर्च प्रति यात्री 600 अमेरिकी डॉलर तक हो सकता है। अधिकारियों ने मशीनरी ट्रांसफर में "अपरिहार्य लॉजिस्टिक समस्याओं" को दोषी ठहराया है। Du Digital ने कहा है कि बायोमेट्रिक किट 10 जुलाई तक स्थापित कर दी जाएगी, जिसके बाद चरणबद्ध तरीके से अपॉइंटमेंट खुलेंगे। जिन नियोक्ताओं के पास आगामी कॉन्ट्रैक्ट शुरू होने की तारीखें हैं, उन्हें कुवैती इमिग्रेशन से ग्रेस पीरियड या स्टार्ट टाइम में बदलाव पर विचार करना चाहिए। दूतावास ने आश्वासन दिया है कि आपातकालीन प्रमाणपत्र और एक वर्ष तक वैधता वाले पासपोर्ट गंभीर कठिनाइयों के मामलों में उपलब्ध रहेंगे।