WestJet elimina le penali per le modifiche mentre la minaccia di sciopero del personale di cabina offusca i viaggi del lungo weekend di agosto

La compagnia canadese WestJet ha introdotto una politica di modifica e cancellazione senza costi una tantum per i voli programmati tra il 30 luglio e il 4 agosto 2026, a causa di un possibile sciopero dei suoi 4.400 assistenti di volo sindacalizzati. La politica di flessibilità, pubblicata il 24 luglio, consente ai passeggeri di riprenotare o cancellare senza penali, a condizione che le modifiche vengano effettuate almeno due ore prima della partenza. La compagnia aerea e il Canadian Union of Public Employees (CUPE), che rappresenta il personale di cabina, sono nelle fasi finali di trattative mediate su salari, turni e gestione della fatica. Secondo la legislazione federale sul lavoro, la data più anticipata per uno sciopero è il 2 agosto, proprio nel mezzo di uno dei periodi estivi di viaggio più intensi in Canada. Un’interruzione potrebbe avere ripercussioni su rotte nazionali e transfrontaliere, colpendo sia i viaggiatori d’affari di ritorno da riunioni durante le festività civiche sia i turisti diretti verso le località di villeggiatura. I responsabili dei viaggi aziendali stanno già pianificando soluzioni alternative. Molti stanno spostando i dirigenti su Air Canada o Porter per viaggi essenziali nello stesso giorno, mentre altri anticipano le riunioni per evitare la finestra dal 2 al 4 agosto. I consulenti per i rischi di viaggio consigliano alle aziende di prevedere almeno 24 ore di margine per le connessioni internazionali successive, soprattutto per i viaggiatori in transito attraverso gli hub di Calgary, Vancouver e Toronto. La deroga anticipata di WestJet è stata elogiata dai difensori dei consumatori come una “best practice proattiva” che potrebbe stabilire un nuovo standard nella conformità al Regolamento sulla Protezione dei Passeggeri Aerei (APPR) canadese. In caso di sciopero, i viaggiatori interessati avrebbero diritto anche a riprenotazioni su compagnie concorrenti o rimborsi secondo le regole APPR, ma solo dopo l’inizio formale della protesta. Entrambe le parti hanno dichiarato di essere impegnate a raggiungere un accordo e a evitare interruzioni del servizio. Tuttavia, la decisione della compagnia di allentare le regole tariffarie con una settimana di anticipo rispetto al possibile sciopero evidenzia il crescente costo commerciale dell’incertezza sindacale in un settore dell’aviazione già sotto pressione.