WestJet verzichtet auf Umbuchungsgebühren, da Streikdrohung der Kabinenbesatzung das Reiseaufkommen am langen August-Wochenende trübt

Die kanadische Fluggesellschaft WestJet hat eine einmalige, gebührenfreie Änderungs- und Stornierungsregelung für Flüge zwischen dem 30. Juli und 4. August 2026 eingeführt. Grund dafür ist ein möglicher Streik ihrer 4.400 gewerkschaftlich organisierten Flugbegleiter. Die am 24. Juli veröffentlichte Flexibilitätsregelung erlaubt Passagieren, Umbuchungen oder Stornierungen ohne Strafgebühren vorzunehmen, sofern die Änderungen mindestens zwei Stunden vor Abflug erfolgen.

Die Fluggesellschaft und die Canadian Union of Public Employees (CUPE), die die Kabinenbesatzung vertritt, befinden sich in den letzten Verhandlungsrunden zu Löhnen, Dienstplänen und Ermüdungsmanagement. Nach dem kanadischen Arbeitsrecht ist der frühestmögliche Streikbeginn der 2. August – mitten in einer der verkehrsreichsten Sommerreisezeiten Kanadas. Eine Störung könnte sich auf Inlands- und grenzüberschreitende Strecken auswirken, Geschäftsreisende nach Feiertagstreffen ebenso wie Freizeitpassagiere auf dem Weg zu Ferienhäusern betreffen.



Unternehmensreisemanager planen bereits Alternativen: Viele verlegen wichtige Tagesreisen auf Air Canada oder Porter, andere ziehen Meetings vor, um das Zeitfenster vom 2. bis 4. August zu umgehen. Reise-Risikoberater empfehlen Firmen, mindestens 24 Stunden Pufferzeit für Anschlussflüge, insbesondere an den Drehkreuzen Calgary, Vancouver und Toronto, einzuplanen.

WestJets frühzeitige Kulanzregelung wird von Verbraucherschützern als „proaktive Best Practice“ gelobt, die einen neuen Standard für die Einhaltung der kanadischen Air Passenger Protection Regulations (APPR) setzen könnte. Sollte der Streik tatsächlich stattfinden, hätten betroffene Passagiere laut APPR Anspruch auf Umbuchungen bei Konkurrenzfluggesellschaften oder Rückerstattungen – allerdings erst nach Beginn des Arbeitskampfes.

Beide Seiten betonen ihr Engagement, eine Einigung zu erzielen und Serviceunterbrechungen zu vermeiden. Dennoch unterstreicht die Entscheidung von WestJet, die Tarifregeln bereits eine Woche vor dem möglichen Streik zu lockern, die wachsenden wirtschaftlichen Folgen der Arbeitsunsicherheit in einem ohnehin angespannten Luftfahrtsektor.