スペインの移民予約システムの混乱で、企業に予約遅延の影響が拡大

スペインのオンライン「cita previa」システムでの予約確保が、企業のモビリティプログラムにおける最大の課題となっている。2025年11月19日に発表された報告書によると、マドリード、バルセロナ、バレンシアの外国人局での予約枠の不足が、居住カードの発行を最大3か月遅らせており、外国人採用者の就業開始日を狂わせ、企業に不法滞在罰金のリスクをもたらしている。

この問題の背景には、優秀な人材への需要急増、パンデミック期の公的機関の人手不足、そしてランダムに予約待ちユーザーを切断するITトラブルがある。さらに悪いことに、闇市場が拡大し、ボットが無料の予約をかき集めて30～200ユーロで転売し、正規の申請者が予約を取れずシステムの混雑を一層悪化させている。



企業にとっては、オンボーディングの遅延、プロジェクトの納期遅れ、そしてTIEカードの更新が間に合わず法的ステータスを失うリスクが現実のものとなっている。現在、多くの企業は申請書類を4～6か月前に提出し、各地の予約状況を毎日監視、場合によっては予約枠が早く空く地方都市へスタッフを派遣するなどの対応を余儀なくされている。

当局は問題を認め、2026年に1,200人の臨時職員を配置し、新たな中央集約型予約ポータルのベータテストを進めると約束しているが、実務者の間では懐疑的な声が根強い。移民弁護士のローラ・ガルシア氏は「2023年から同様の約束を聞いてきたが、具体的な成果は遅れている」と指摘する。

混雑が解消されるまで、専門家は人事部門に対し、予約のリードタイムをモビリティ予算に織り込み、合法的に予約枠を自動取得できるデジタルプラットフォームを活用し、遅延が本人の責任でない場合でも有効なカードなしでの就労リスクについて従業員に周知することを強く勧めている。