西アジアでの連鎖的な空域閉鎖に対応し、エアインディアとその格安子会社エアインディアエクスプレスは、2026年3月31日に緊急スケジュールとして36便を運航しました。そのうち20便は、インドの複数都市とドバイ、アブダビ、シャルジャを結ぶ臨時便です。タタ傘下の両社は、UAE当局から同日発着のスロット承認を獲得し、地域紛争による運航容量の逼迫に対応する高度な調整体制が常態化していることを示しました。航空会社が公開した運航データによると、ドバイとアブダビは臨時便のみの運航で、マスカットとリヤドは通常スケジュールを維持。一方、バーレーン、カタール、イスラエルへの便は引き続き運休となっています。ヨーロッパ、北米、オーストラリアへの長距離路線は影響を受けておらず、戦略的な幹線路線は維持されていると同社は強調しました。乗客保護のため、エアインディアは再予約手数料を免除し、キャンセル便の全額返金を実施。エアインディアエクスプレスの利用者は、ビザの帰国期限が厳しい出稼ぎ労働者に配慮し、同社が運航する他のUAE便への無料振替も可能です。AI搭載のWhatsAppボット「ティア」がリアルタイムの再ルート案内を担当しており、インド航空界で初の試みとなっています。湾岸地域での業務が続く企業には、冗長性を持たせた旅程作成が推奨されており、旅行管理者は出発当日のスロット確認や、マスカットなどの二次ハブでのホテル事前予約を行うべきです。UAEに多くの駐在員を抱える企業は、インド大使館のデジタルウォーデンシステムへの登録を促し、プッシュ通知での情報受信を推奨しています。エアインディアグループの迅速な運航能力増強は、同社が固定的なスケジュールから柔軟で戦時対応型の体制へと転換していることを示しており、これはパンデミック時に磨かれた政府の「ヴァンデ・バラト」スタイルの危機対応計画と軌を一にしています。今後も混乱が長引く場合、このモデルの財務的持続可能性は未知数ですが、現時点ではインドと最大の海外居住者市場との間の重要な移動手段を確保しています。
