Jet2.comは、パルマ・デ・マヨルカ空港（PMI）での身体障害者支援サービス（PRM）担当スタッフが、5月25日（月）から段階的なストライキを開始し、土曜日には24時間の全面ストライキを予定していると発表しました。5月23日15時（GMT）に公開されたこの情報は、車椅子や付き添いサービスを必要とする旅行者に対し、早めの到着とチェックイン・搭乗時の遅延に備えるよう呼びかけています。争議は、イースター以降慢性的な人手不足と未払い残業を訴えるAcciona Airport Servicesの下請け業者が関与しています。スペインの最低サービス規定により最低限のスタッフは勤務を続けるものの、労働組合は通常の50％の体制しか確保できないと指摘しています。PMIに就航する航空会社は、乗務員を支援に回すか、ターンアラウンドの遅延がヨーロッパ全体のスケジュールに波及するリスクに直面しています。ビジネス旅行者への影響はPRM利用者にとどまらず、地上支援の遅れがゲートの混雑を招き、到着機の待機時間延長やリモートスタンド利用によるバス移動で乗り継ぎ時間が長くなるケースも増えています。航空業界の専門家は、2025年にパルマ空港が3,900万人以上の旅客を処理したことから、夏前の繁忙期における空港の対応力がスペインの観光経済にとって極めて重要だと指摘しています。バレアレス諸島での団体インセンティブや会議を調整するモビリティマネージャーは、プライベート支援サービスの事前予約、ホテルの深夜チェックイン対応確認、可能な限り手荷物のみでの移動を推奨するなどの対策を講じるべきです。Jet2および他の航空会社は、ストライキによるスケジュール変更は再予約の対象となるものの、EU261規則に基づく自動補償の対象外であるとしています。地元当局が仲介にあたっていますが、賃金交渉が停滞しているため、空港運営会社Aenaが緊急の人員配置計画を打ち出さない限り、6月まで断続的なストライキが続く見込みです。
