格安航空会社イージージェットは、秋の学校休暇シーズンの始まりに合わせて、スイスの主要3空港に影響を及ぼす2つのストライキ波に直面しています。ポルトガルの客室乗務員組合は10月2日から6日、さらに12月19日から23日にかけてストライキを実施すると発表。一方、フランスのパイロット組合SNPLは10月1日から2日の48時間のストライキを宣言しました。スイス外での労働争議ですが、イージージェットの広範なポイントツーポイントネットワークにより、ユーロエアポート・バーゼル＝ミュールーズ＝フライブルク、ジュネーブ・コイントラン、チューリッヒ空港発着の多くの便がすでに運休となっています。スイスの日刊紙「20 Minuten」によれば、ポルトガルの5日間のストライキだけで最大500便が欠航する可能性があり、バーゼル－リスボン、ジュネーブ－ファロ、チューリッヒ－ポルト路線のGDSスケジュールにもキャンセルが反映されています。フランスのパイロットストライキは、ジュネーブ－パリCDG、バーゼル－リヨン、チューリッヒ－ニースといった人気のビジネス路線に影響を及ぼし、交渉が決裂すれば直前の運航混乱が懸念されます。イージージェットは影響を受ける乗客に対し、メール、SMS、モバイルアプリを通じて通知を開始しており、再予約、返金、EU規則261号に基づく補償が適用されます。企業の出張担当者は、特にシェンゲン圏内の鉄道やレンタカーと接続する複数区間の旅程について、10月のイージージェット利用便を早急に見直す必要があります。時間厳守の会議がある場合は、スイスのSWISSやヘルベティック航空、またはTGVリリア経由の鉄道利用がより信頼できる代替手段となるでしょう。今回の事態は、欧州の格安航空モデルが人手不足やインフレによる賃上げ要求によりいかに脆弱であるかを改めて浮き彫りにしています。スイスに拠点を置く多国籍企業にとっては、承認済み航空会社の多様化と、トラベルマネジメントシステム内でのリアルタイムの運航混乱アラートの維持が不可欠となっています。さらに、トラベルリスクチームは従業員に補償権利を周知し、急なスケジュール変更を確実に追跡できるデューティーオブケアツールの活用を徹底すべきです。
