Les conflits sociaux chez EasyJet au Portugal et en France entraînent des annulations dans les aéroports suisses

La compagnie low-cost easyJet fait face à deux vagues de grèves distinctes qui vont perturber les trois principaux aéroports suisses au moment où la ruée des vacances scolaires d’automne débute. Les syndicats du personnel de cabine au Portugal ont appelé à des arrêts de travail du 2 au 6 octobre puis du 19 au 23 décembre, tandis que le syndicat français des pilotes SNPL a annoncé une grève de 48 heures les 1er et 2 octobre.

Bien que ces mouvements sociaux se déroulent en dehors de la Suisse, le réseau dense point à point d’easyJet entraîne déjà l’annulation de dizaines de vols à destination et en provenance de l’EuroAirport Bâle-Mulhouse-Fribourg, Genève Cointrin et Zurich. Selon le quotidien suisse 20 Minuten, jusqu’à 500 vols pourraient être annulés rien que pendant la première grève portugaise de cinq jours, avec des suppressions déjà visibles dans les systèmes de réservation pour les liaisons Bâle-Lisbonne, Genève-Faro et Zurich-Porto.



La grève des pilotes français menace des routes d’affaires très fréquentées comme Genève-Paris CDG, Bâle-Lyon et Zurich-Nice, ce qui pourrait provoquer un chaos opérationnel de dernière minute si les négociations échouent à nouveau. EasyJet a commencé à informer les passagers concernés par email, SMS et via son application mobile; ces derniers ont droit à un changement de réservation, un remboursement ou une indemnisation selon le règlement européen EU 261, le cas échéant.

Les équipes en charge des déplacements professionnels doivent auditer de manière proactive les itinéraires d’octobre incluant des segments easyJet, en particulier les voyages multi-étapes avec correspondances ferroviaires Schengen ou locations de voiture. Pour les rendez-vous à horaire critique, les compagnies suisses SWISS et Helvetic ou les alternatives ferroviaires via TGV Lyria peuvent offrir des solutions plus fiables.

Plus largement, cet épisode souligne la fragilité du modèle low-cost européen face aux pénuries persistantes de personnel et aux revendications salariales liées à l’inflation. Pour les multinationales basées en Suisse, diversifier les compagnies aériennes approuvées et maintenir des alertes en temps réel sur les perturbations dans les systèmes de gestion des voyages devient indispensable. Les équipes en charge des risques liés aux déplacements doivent également informer les employés sur leurs droits à indemnisation et s’assurer que les outils de suivi du devoir de diligence intègrent les modifications d’horaires de dernière minute.