تواجه شركة الطيران منخفضة التكلفة easyJet موجتين منفصلتين من الإضرابات ستؤثر على ثلاثة من أكبر مطارات سويسرا مع بداية موسم عطلات المدارس في الخريف. أعلنت نقابات طاقم الطائرة في البرتغال عن إضرابات من 2 إلى 6 أكتوبر ومرة أخرى من 19 إلى 23 ديسمبر، بينما أعلن اتحاد الطيارين الفرنسي SNPL عن إضراب لمدة 48 ساعة في 1 و2 أكتوبر. رغم أن الإضرابات تتركز خارج سويسرا، إلا أن شبكة easyJet الواسعة للرحلات المباشرة تعني أن عشرات الرحلات من وإلى مطار يوروأيربورت بازل-مولوز-فرايبورغ، مطار جنيف كوانترين، ومطار زيورخ قد تم إلغاؤها بالفعل. ووفقًا لصحيفة 20 دقيقة السويسرية، قد يتم إلغاء ما يصل إلى 500 رحلة خلال الإضراب البرتغالي الأول الذي يستمر خمسة أيام، مع ظهور إلغاءات في جداول الحجز الإلكتروني لرحلات بازل-لشبونة، جنيف-فارو، وزيورخ-بورتو. كما يهدد إضراب الطيارين الفرنسيين مسارات الأعمال الشهيرة مثل جنيف-باريس شارل ديغول، بازل-ليون، وزيورخ-نيس، مما يرفع من احتمال حدوث فوضى تشغيلية في اللحظات الأخيرة إذا فشلت المفاوضات مجددًا. بدأت easyJet بإبلاغ الركاب المتأثرين عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، وتطبيق الهاتف المحمول؛ ويحق للمسافرين إعادة الحجز، استرداد الأموال، أو الحصول على تعويضات وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 حيثما ينطبق. على فرق السفر المؤسسية مراجعة جداول الرحلات لشهر أكتوبر التي تعتمد على رحلات easyJet، خاصة الرحلات متعددة القطاعات التي تشمل تنقلات بالقطار داخل منطقة شنغن أو استئجار سيارات. في حال كانت الاجتماعات حرجة من حيث الوقت، قد توفر شركات الطيران السويسرية مثل SWISS وHelvetic أو بدائل القطار عبر TGV Lyria خيارات أكثر موثوقية. بشكل أوسع، تؤكد هذه الأزمة هشاشة نموذج الطيران منخفض التكلفة في أوروبا في ظل نقص الموظفين المستمر ومطالب الأجور المرتفعة بسبب التضخم. بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات التي تتخذ من سويسرا مقرًا لها، أصبح من الضروري تنويع شركات الطيران المعتمدة والحفاظ على تنبيهات فورية للتعطيلات ضمن أنظمة إدارة السفر. كما يجب على فرق إدارة المخاطر توعية الموظفين بحقوق التعويض وضمان أن أدوات متابعة واجب العناية تلتقط التغييرات المفاجئة في الجداول الزمنية.
المصدر: IamExpat Switzerland
