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市民権ポータル一時停止、デジタル申請に遅れ発生

10月 5, 2026
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市民権ポータル一時停止、デジタル申請に遅れ発生
イタリア市民権申請者は、10月5日に内務省のオンラインサービス「Portale Servizi – Ali Cittadinanza」でSPIDおよびCIEデジタルIDログインがソフトウェアアップグレードのため突然停止したことで、予期せぬダウンタイムを経験しました。午前11時2分に掲示された通知には終了時刻が記されておらず、今週中に申請期限を控える法律事務所や移住支援業者の間で懸念が広がっています。このポータルは、結婚、居住、血統主義に基づく申請の唯一の受付窓口です。1日の停止でも、申請ごとにタイムスタンプが付与される自動キューシステムのため、県庁での予約枠が数週間遅れる可能性があります。10月は例年、年末の行政手続きの停滞前に多くの申請者が受付番号を確保しようとするピーク月です。実務上、処理期限が10月5日から10日の間にある帰化申請者は、内務省令第362/1994号第3条に基づく期限延長申請のため、ポータルの通知画面のスクリーンショットを保存しておくべきです。イタリアのパスポート取得を支援する企業の管理職スポンサーは、EU内での異動に必要な場合が多いため、引き渡しスケジュールの遅延を見越し、海外領事館のファストトラックサービス利用を検討する必要があります。内務省は昨年のクラウドファースト移行以降、プラットフォームの安定性に課題を抱えており、3月と7月にはそれぞれ24時間以上の停止が発生しました。今回のメンテナンスは、2027年から義務化される予定のEUデジタルIDウォレットとの相互運用性向上を目的としています。アップグレードにより将来的な申請手続きの円滑化が期待される一方で、今回の障害はイタリアのデジタル・バイ・デフォルト戦略における単一障害点のリスクを浮き彫りにしました。関係者は内務省に対し、インシデント対応プロトコルの公表と、認証済みメール(PEC)による一時的な申請受付などオフラインの代替手段の検討を求めています。
出典: Ministry of Interior – Portale Servizi Notice

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