香港の運輸署は、間もなく開港する黄岡口岸に向けて厳格な公共交通ルールを発表し、Uberなどの配車アプリは制限区域内での利用が禁止されると警告しました。10月7日の説明会で、当局は旅行者が利用できるのは7路線のフランチャイズバス、6路線のグリーンミニバス、そして主要なMTRハブと口岸を結ぶ24時間運行の5つのクロスボーダーシャトルのみであると述べました。空車の市内タクシーや新界タクシーは、待機エリアでトークンを取得した場合のみ入場可能で、事前予約された車両は別の列に並びます。リアルタイムの映像監視により、到着ホールが混雑した際には2分以内に予備バスを稼働させることが可能です。開港初月は「交通大使」と呼ばれる専任の乗客案内チームが24時間体制で配置され、広東語、普通話、英語で運賃表や路線図、QRコード決済の説明を行います。当局は利用者に対し、開港初日は混雑を避けるために急がず、スケジュールが厳しい場合は落馬洲支線や港珠澳大橋の利用を検討するよう呼びかけています。また、黄岡口岸のCCTVネットワークは旺角の緊急交通調整センターと連携し、粉嶺ハイウェイ沿いの交通流を即時に調整できる体制が整えられました。企業のモビリティ管理者にとっては、スタッフシャトルやサプライヤーバンは事前許可が必要で、オンデマンドの配車サービスは利用できません。社内の旅行ポリシーには許可されたバス番号を明記し、深夜便で到着する従業員には指定タクシーのみが口岸区域に入れることを周知する必要があります。高価値部品を運ぶ物流業者は、追加の検問手続きを考慮に入れた上でジャストインタイム配送の計画を立てることが推奨されます。新たに整備された黄岡口岸は10月12日に24時間体制で開業し、1989年から深圳通勤者に利用されてきた老朽化した陸路ターミナルに代わるものとなります。
