스위스 취리히·제네바 공항, 폭설로 151편 항공편 운항 일정 변경

스위스의 2025/26 겨울 여행 시즌 첫 주요 알프스 눈보라가 휴가철 교통이 본격화되던 시점에 발생했다. 12월 6~7일 주말 동안, 스위스 승객 수의 약 70%를 처리하는 취리히 공항과 제네바 공항에서는 10건의 전면 결항과 141건의 지연이 기록됐다. 공항 운영진은 활주로는 계속 개방됐으나, 긴 제빙 시간, 제한된 원격 주기장, 혼잡한 유도로로 인해 출발 시간이 크게 밀렸다고 밝혔다.

국적기 스위스항공(SWISS)과 루프트한자, 그리고 제네바에서 가장 큰 항공사인 이지젯은 고객들에게 모바일 앱을 통해 재예약할 것을 권고하며 90분에 달하는 서비스 데스크 대기줄을 피하라고 알렸다. 지상 조업팀은 항공기 재배치를 신속히 하지 못해 연결편 유지에 어려움을 겪었고, 여러 유럽 허브 공항에서는 승무원 근무 시간 초과로 인한 연쇄 지연이 보고됐다.



이번 혼란은 스위스가 고부가가치 벨리 화물 운송에서 차지하는 중요한 역할도 드러냈다. 제약업체와 정밀 제조업체들은 적시 배송 화물이 연결편을 놓쳐 긴급 화물을 밀라노 말펜사와 뮌헨으로 트럭 운송하는 비상 계획을 가동했다. 기업 출장 담당자들은 2022년 오미크론 대유행 당시 작성한 ‘이중 허브’ 전략을 다시 꺼내들며, 날씨가 악화될 경우 알프스 남쪽 공항을 경유하는 경로를 권고했다.

눈보라 자체는 12월 치고는 특별하지 않았지만, 항공 분석가들은 팬데믹 이후 인력 감축으로 겨울철 인력이 부족해 일정에 여유가 거의 없다고 경고한다. 두 공항은 2026/27 겨울까지 제빙장 확대와 원격 주기장 추가 계획을 앞당겼지만, 이번 시즌에는 여전히 수용 능력이 빡빡할 전망이다. 12월과 1월 여행객들은 연결편 여유 시간을 넉넉히 잡고 항공사 앱을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다.

글로벌 모빌리티 매니저들에게 이번 사태는 스위스 허브 공항들이 효율적임에도 알프스 기상에 취약하다는 조기 경고다. 중요한 직원 이동이나 민감한 공급망을 가진 기업들은 유연한 경로 사전 승인과 여행자 추적 시스템을 통해 마지막 순간 공항 변경까지도 신속히 파악할 수 있도록 대비해야 한다.