짙은 안개로 북인도 전역 항공편 운항 중단; 항공사들 비상 대책 가동

2025년 12월 21일, 북인도의 악명 높은 겨울 안개가 다시 찾아와 델리 인디라 간디 국제공항(IGIA)에서만 110편 이상의 항공편이 취소되고 370편 이상이 지연되는 혼란을 초래했다. 럭나우, 암리차르, 찬디가르 공항에서는 새벽에 시야가 125미터 이하로 떨어져 전국 공항 네트워크에 영향을 미치는 저시정 절차(LVP)가 발동되었다.

인도의 최대 항공사인 인디고는 토요일 늦게 “북인도 노선을 오가는 6E 항공편에 지연 및 취소 가능성”을 경고하는 여행 주의보를 사전 발령했다. 일요일 오전 중반까지 전 노선에서 최소 60편의 운항이 취소되었다. 에어인디아는 새로 도입한 ‘FogCare’ 프로그램을 가동해 3일 이내 무료 재예약 또는 전액 환불을 제공하고, 고객 서비스 인력을 추가 배치해 문의 폭주에 대응했다.



연말 비즈니스 여행이 절정에 달한 시기에 이번 혼란은 기업 일정에 큰 차질을 빚었다. 델리와 벵갈루루를 오가는 임원들은 고객 미팅을 놓쳤고, 고가의 제약 화물을 벨리 카고로 운송하는 수출업체들은 배송 지연에 따른 벌금을 감수해야 했다. 물류 담당자들은 날씨가 맑은 뭄바이 또는 하이데라바드를 경유하는 비상 경로를 활성화할 것을 권고받았다.

델리 국제공항공사(DIAL)는 모든 CAT-III 계기착륙 시스템이 정상 작동 중이나, 택시아웃 지연과 승무원 근무 시간 제한으로 인해 착륙이 가능해도 여전히 항공편 취소가 불가피하다고 밝혔다. 민간항공부는 이른 아침 출발편을 분산시키고, 디지야트라(DigiYatra) 얼굴 인식 전자 게이트 시스템 도입을 가속화해 운항 재개 시 체류 시간을 줄이는 방안을 검토 중이다.

모빌리티 관리자들이 주목해야 할 핵심은 ‘준비성’이다. 12월부터 2월까지 북인도로 비행할 때는 최소 6시간 이상의 여유 시간을 두도록 여행자에게 안내하고, 인도 내 여행 정책에 안개 관련 조항을 포함시키며, 유연한 티켓 사용을 권장해야 한다. 중요한 출장 일정이 있는 기업은 안개가 심한 시기에는 회의를 온라인으로 전환하거나 남부 허브로 일정을 옮기는 방안을 고려해야 한다.