국토안보부(DHS)는 3월 11일 동부 시간 오전 5시에 글로벌 엔트리 프로그램을 조용히 재개하며, 정치적 논란 속에 17일간 중단됐던 사전 승인 여행자 수백만 명이 일반 여권 심사대를 이용해야 했던 상황을 끝냈다. 이 프로그램은 의회 예산이 아닌 등록비로 운영되며, 부분적인 정부 셧다운 기간 동안 비용 절감 조치의 일환으로 2월 22일 중단됐다. 항공사, 공항 당국, 미국 여행 협회는 JFK, DFW, SFO 공항에서 3시간 대기 줄이 발생할 것이라 경고하며, 셧다운이 봄방학 성수기까지 이어질 경우 최대 1억 4천만 달러의 생산성 손실과 연결편 놓침이 발생할 것이라 강력한 로비 활동을 벌였다.
DHS는 짧은 성명에서 “민주당의 셧다운으로 인한 여행자 불편을 해소하기 위해 노력하고 있다”고 밝혔으나, 왜 수수료로 운영되는 프로그램이 중단됐는지는 설명하지 않았다. 업계 단체들은 행정부가 셧다운을 이용해 의회에 더 강력한 이민 정책을 압박하려 한다고 비판했다. 마크 워너 상원의원은 2025년에 1,800만 명이 글로벌 엔트리를 이용해 세관국경보호국(CBP)의 업무 시간을 30만 시간 이상 절감했다고 지적했다. 글로벌 엔트리 키오스크가 승객 데이터를 CBP 시스템에 직접 입력하기 때문에 프로그램 중단 시 공항 직원들이 수동 문서 검사로 전환해야 했다.
![DHS, 2주간 중단 후 글로벌 엔트리 서비스 재개]()
기업 이동성 관리자들에게 이번 재개는 큰 안도감이다. 특히 미국 허브 공항을 경유하는 초단기 출장자들은 5~10분 내에 출입국 심사를 마칠 수 있어, 이민 절차에 추가로 2시간을 예산에 포함시켜야 했던 부담이 사라졌다. 이주 전문 업체들은 수혜자들에게 즉시 신뢰 여행자 프로필을 재활성화할 것을 권고하고 있으며, 인터뷰와 등록 센터도 정상 운영 중이다. 다만 CBP는 보스턴, 시애틀, 휴스턴에서 잔여 대기 인원이 있을 수 있다고 경고했다.
여행 위험 컨설턴트들은 이번 셧다운이 구조적 취약점을 드러냈다고 지적한다. 수수료 기반 신뢰 여행자 프로그램은 향후 자금 중단에 법적으로 보호받지 못한다는 점이다. 다국적 기업들은 모바일 여권 통제(Mobile Passport Control)나 CLEAR 멤버십을 보조 수단으로 추가하고, 정치적 교착 상황 발생 시를 대비해 출장 일정에 ‘셧다운 여유일’을 포함시키는 방안을 고려해야 한다.
앞으로 DHS 관계자들은 셧다운 기간 동안 1억 달러의 신청 수수료를 납부했으나 인터뷰 일정을 잡지 못한 약 22만 명의 여행자에 대한 환불 방안을 “검토할 것”이라고 로이터에 밝혔다. 또한 CBP는 원격 화상 인터뷰를 허용하는 시범 사업을 가속화하고 있는데, 이 기술은 향후 셧다운 시 인력 부족 문제를 완화하는 데 도움이 될 전망이다.
DHS는 짧은 성명에서 “민주당의 셧다운으로 인한 여행자 불편을 해소하기 위해 노력하고 있다”고 밝혔으나, 왜 수수료로 운영되는 프로그램이 중단됐는지는 설명하지 않았다. 업계 단체들은 행정부가 셧다운을 이용해 의회에 더 강력한 이민 정책을 압박하려 한다고 비판했다. 마크 워너 상원의원은 2025년에 1,800만 명이 글로벌 엔트리를 이용해 세관국경보호국(CBP)의 업무 시간을 30만 시간 이상 절감했다고 지적했다. 글로벌 엔트리 키오스크가 승객 데이터를 CBP 시스템에 직접 입력하기 때문에 프로그램 중단 시 공항 직원들이 수동 문서 검사로 전환해야 했다.
기업 이동성 관리자들에게 이번 재개는 큰 안도감이다. 특히 미국 허브 공항을 경유하는 초단기 출장자들은 5~10분 내에 출입국 심사를 마칠 수 있어, 이민 절차에 추가로 2시간을 예산에 포함시켜야 했던 부담이 사라졌다. 이주 전문 업체들은 수혜자들에게 즉시 신뢰 여행자 프로필을 재활성화할 것을 권고하고 있으며, 인터뷰와 등록 센터도 정상 운영 중이다. 다만 CBP는 보스턴, 시애틀, 휴스턴에서 잔여 대기 인원이 있을 수 있다고 경고했다.
여행 위험 컨설턴트들은 이번 셧다운이 구조적 취약점을 드러냈다고 지적한다. 수수료 기반 신뢰 여행자 프로그램은 향후 자금 중단에 법적으로 보호받지 못한다는 점이다. 다국적 기업들은 모바일 여권 통제(Mobile Passport Control)나 CLEAR 멤버십을 보조 수단으로 추가하고, 정치적 교착 상황 발생 시를 대비해 출장 일정에 ‘셧다운 여유일’을 포함시키는 방안을 고려해야 한다.
앞으로 DHS 관계자들은 셧다운 기간 동안 1억 달러의 신청 수수료를 납부했으나 인터뷰 일정을 잡지 못한 약 22만 명의 여행자에 대한 환불 방안을 “검토할 것”이라고 로이터에 밝혔다. 또한 CBP는 원격 화상 인터뷰를 허용하는 시범 사업을 가속화하고 있는데, 이 기술은 향후 셧다운 시 인력 부족 문제를 완화하는 데 도움이 될 전망이다.
