프라하 바츨라프 하벨 공항과 체코 내무부는 솅겐 지역 외부에서 도착하는 승객들의 대기 시간을 단축하기 위한 새로운 공동 대응 계획을 발표했습니다. 이 조치는 EU 입출국 시스템(EES)이 전면 의무화되기 불과 2주도 채 남지 않은 시점에 나왔으며, 이미 여권 심사에 몇 분씩 추가 시간이 소요되고 있습니다. 공항 이사 라도미르 라샤크에 따르면, 운영 데이터는 여행객들이 셀프 서비스 키오스크에서 등록을 포기할 때 가장 큰 병목 현상이 발생한다고 합니다. 이에 공항은 승객 동선을 재조정하고, 실시간 지원을 제공하는 ‘레드팀’ 직원 수를 두 배로 늘렸으며, 6개 언어로 된 추가 안내 표지판을 설치했습니다. 경찰관들도 육상 업무에서 국경 부스 근무로 재배치되었고, 대기열이 설정된 한계를 초과하면 즉시 추가 인력을 투입할 수 있도록 실시간 대시보드가 도입되었습니다. 내무부는 승객들이 탑승 전에 대부분의 생체 인식 절차를 완료할 수 있는 사전 등록 옵션을 EU 파트너들과 협력해 개발 중입니다. 루보미르 메트나르 내무장관은 프라하행 장거리 항공편에서 안내 영상을 상영하는 방안도 항공사들과 논의 중이라고 밝혔습니다. 중장기적으로는 2027년까지 5억 2천만 체코 코루나 규모의 업그레이드 계획의 일환으로 터미널 1에 추가 검문소와 18개의 전자 게이트 공간이 마련될 예정입니다. 비즈니스 여행객들은 이번 가을 솅겐 내 환승이 급증할 것으로 예상되는 가운데, 연결 시간이 눈에 띄게 단축될 것으로 기대됩니다. 기업 여행 담당자들은 직원들에게 새로운 EES 절차를 사전에 안내하고 키오스크 등록을 한 번에 완료하도록 독려할 것을 권고받고 있습니다. 체코로 직원을 파견하는 기업들은 내무부가 평균 처리 시간을 모니터링하고, 프라하 시범 운영 결과를 바탕으로 다른 공항과 육로 국경의 인력 배치 방식을 조정할 수 있다는 점도 유념해야 합니다. 이번 조치들은 법률적 변화라기보다는 기술적 개선에 가깝지만, EES가 유럽 전역의 국경 운영 방식을 어떻게 바꾸고 있는지를 보여줍니다. 키오스크 절차를 제대로 완료하지 못한 여행객은 수동 카운터로 보내질 위험이 있어, 사전 인지가 미국의 ESTA처럼 일상적인 여행 준수 사항이 될 전망입니다.
