Kesesakan Brussels-Midi: Eurostar Peringatkan Kelewatan Berantai di Seluruh Rangkaian Belgium

Eurostar mengeluarkan amaran perjalanan baharu pada Isnin selepas beberapa masalah teknikal dan "sekatan operasi" di Brussels-Midi serta landasan sambungan Belgium menyebabkan kelewatan berterusan sepanjang hari. Buletin langsung operator pada jam 10:54 CET menyenaraikan beberapa gangguan pada 12 Januari—ada yang disebabkan oleh kehadiran individu tidak dibenarkan di landasan dan yang lain akibat kesesakan berantai antara Brussels dan Paris. Perkhidmatan ke Amsterdam dan Cologne turut terjejas. (eurostar.com)

Penumpang melaporkan beratur panjang di kawalan sempadan UK dan Schengen yang bersebelahan, menyebabkan mereka terlepas sambungan ke kereta api domestik SNCB. Eurostar membenarkan penjadualan semula tanpa caj dalam tempoh 60 hari, tetapi hak bayaran balik bergantung pada tempoh kelewatan, mendorong panggilan agar pasukan HR memberi taklimat kepada kakitangan yang melakukan perjalanan mengenai prosedur tuntutan.



Bagi syarikat, gangguan ini menekankan kerentanan jadual perjalanan kereta api berbilang segmen yang menjadi pilihan dalam dasar perjalanan lestari. Mereka yang menghantar pekerja melalui Brussels untuk sambungan TGV atau ICE pada hari yang sama disarankan menambah masa sekurang-kurangnya dua jam atau mempertimbangkan penginapan semalaman. Alat mesyuarat daftar masuk jauh atau acara hibrid boleh mengurangkan kehilangan produktiviti.

Amaran ini juga memberi petanda gangguan lanjut: Eurostar telah membatalkan beberapa perjalanan antara 5 Januari dan 8 Februari bagi memberi ruang kerja infrastruktur dan mogok di Perancis. Perancang mobiliti dinasihatkan memantau maklumat operator dan menyediakan bajet kecemasan untuk alternatif penerbangan atau sewaan kereta pada saat akhir.

Prosedur imigresen Belgium di Terminal Antarabangsa kekal tidak berubah; namun, masa menunggu lebih lama di ruang berlepas mungkin menyukarkan pendaftaran biometrik Sistem Masuk/Keluar EU (EES) apabila kios akan mula beroperasi lewat suku tahun ini.