اختناق بروكسل-ميدي: يوروستار تحذر من تأخيرات متتالية في الشبكة البلجيكية

أصدرت يوروستار تحذير سفر جديد يوم الاثنين بعد سلسلة من المشاكل التقنية و"القيود التشغيلية" في محطة بروكسل ميدي وعلى خطوط السكك الحديدية البلجيكية المتصلة، مما تسبب في تأخيرات متتالية طوال اليوم. وأوضح البيان المباشر للمشغل في الساعة 10:54 بتوقيت وسط أوروبا وجود عدة توقفات في 12 يناير، بعضها مرتبط بشخص غير مصرح له على الخط، وأخرى بسبب الازدحام المتتابع بين بروكسل وباريس. كما تأثرت الرحلات المتجهة إلى أمستردام وكولونيا. (eurostar.com)

أبلغ المسافرون عن طوابير طويلة عند نقاط التفتيش المشتركة بين الحدود البريطانية ومنطقة شنغن، مع فقدان بعض الاتصالات مع قطارات SNCB المحلية. تسمح يوروستار بإعادة الحجز مجانًا خلال 60 يومًا، لكن حقوق الاسترداد تعتمد على مدة التأخير، مما دفع فرق الموارد البشرية إلى توجيه الموظفين المسافرين حول إجراءات تقديم المطالبات.



بالنسبة للشركات، تؤكد هذه الاضطرابات هشاشة الرحلات متعددة المراحل التي تُفضل في سياسات السفر المستدام. وينصح من يوجهون الموظفين عبر بروكسل للانتقال في نفس اليوم عبر قطارات TGV أو ICE بتخصيص وقت إضافي لا يقل عن ساعتين أو التفكير في الإقامة الليلية. كما قد تساعد أدوات تسجيل الوصول عن بُعد أو الفعاليات الهجينة في تقليل خسائر الإنتاجية.

يشير التحذير أيضًا إلى مزيد من الاضطرابات القادمة: فقد ألغت يوروستار مسبقًا بعض القطارات بين 5 يناير و8 فبراير لاستيعاب أعمال البنية التحتية والإضرابات الفرنسية. يُنصح مخططو التنقل بمتابعة تحديثات المشغل واحتجاز ميزانيات طوارئ لخيارات بديلة مثل الطيران أو استئجار السيارات في اللحظات الأخيرة.

تبقى إجراءات الهجرة البلجيكية في المحطة الدولية دون تغيير؛ ومع ذلك، قد تؤدي أوقات الانتظار الأطول في صالة المغادرة إلى تعقيد تسجيل البيانات البيومترية في نظام الدخول/الخروج للاتحاد الأوروبي (EES) عند تشغيل الأكشاك في وقت لاحق من هذا الربع.