برسلز-میڈی کی رکاوٹ: یورو اسٹار نے بیلجیم کے نیٹ ورک میں زنجیری تاخیر کی وارننگ دی

یورو اسٹار نے پیر کو ایک نیا سفر کا الرٹ جاری کیا ہے کیونکہ برسلز-میڈی اور بیلجیم کے کنیکٹنگ ریل راستوں پر تکنیکی اور "عملی مشکلات" کی وجہ سے پورے دن تاخیر کا سلسلہ جاری رہا۔ آپریٹر کے 10:54 بجے CET کے لائیو بلیٹن میں 12 جنوری کو متعدد رکاوٹوں کی نشاندہی کی گئی ہے—جن میں سے کچھ غیر مجاز شخص کی لائن پر موجودگی سے اور کچھ برسلز اور پیرس کے درمیان بھیڑ کی وجہ سے تھیں۔ ایمسٹرڈیم اور کولون کے لیے خدمات بھی متاثر ہوئیں۔ (eurostar.com)

مسافروں نے یو کے بارڈر اور شینگن کنٹرولز پر قطاروں کی شکایت کی ہے، جس کی وجہ سے SNCB کے اندرونی ٹرینوں کے کنکشن چھوٹ گئے۔ یورو اسٹار 60 دن کے اندر بغیر کسی فیس کے دوبارہ بکنگ کی سہولت دے رہا ہے، لیکن ریفنڈ کے حقوق تاخیر کی مدت پر منحصر ہیں، جس کی وجہ سے ایچ آر ٹیموں سے کہا جا رہا ہے کہ وہ سفر کرنے والے عملے کو کلیم کے طریقہ کار سے آگاہ کریں۔



کارپوریٹ سیکٹر کے لیے یہ خلل اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ پائیدار سفر کی پالیسیوں کے لیے ترجیح دی جانے والی کثیر مرحلہ ریل سفر کتنی نازک ہے۔ جو لوگ برسلز کے ذریعے اسی دن کے اندر TGV یا ICE خدمات کے لیے روانہ ہوتے ہیں، انہیں کم از کم دو گھنٹے کا اضافی وقت رکھنا چاہیے یا رات گزارنے کا انتظام کرنا چاہیے۔ ریموٹ چیک ان میٹنگ ٹولز یا ہائبرڈ ایونٹس پیداواریت کے نقصان کو کم کر سکتے ہیں۔

یہ الرٹ مزید مشکلات کی پیش گوئی بھی کرتا ہے: یورو اسٹار نے 5 جنوری سے 8 فروری کے درمیان انفراسٹرکچر کے کاموں اور فرانسیسی ہڑتال کی وجہ سے پہلے ہی کچھ ٹرینیں منسوخ کر دی ہیں۔ موبلٹی پلانرز کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ آپریٹر کی معلومات پر نظر رکھیں اور آخری لمحے کی ہوائی یا کار کرایہ پر لینے کے متبادل کے لیے بجٹ مختص کریں۔

بین الاقوامی ٹرمینل پر بیلجین امیگریشن کے طریقہ کار میں کوئی تبدیلی نہیں آئی ہے؛ تاہم، روانگی ہال میں زیادہ وقت گزارنے کی وجہ سے اس سہ ماہی کے آخر میں فعال ہونے والے EU انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے بایومیٹرک اندراج میں مشکلات پیش آ سکتی ہیں۔