
Etihad Airways terpaksa menggantung sebahagian jadual penerbangan Abu Dhabi–Bahrain pada 16-17 Julai selepas Lapangan Terbang Antarabangsa Bahrain ditutup sepanjang malam akibat ketegangan mendadak dalam konflik AS–Iran. Penerbangan EY647 yang telah berlepas dari Lapangan Terbang Antarabangsa Zayed Abu Dhabi terpaksa berpatah balik kurang sejam selepas berlepas apabila kawalan trafik udara Bahrain mengeluarkan NOTAM penutupan segera. Kepulangan pesawat Airbus A320 itu menyebabkan pembatalan pasangan penerbangan pergi balik EY647/648 untuk hari tersebut, walaupun Etihad menyatakan tiga pusingan harian lain akan diteruskan bergantung pada penilaian risiko dinamik.
Dalam kenyataan kepada penumpang, Etihad menegaskan “keselamatan adalah keutamaan utama kami” dan menggesa penumpang mengemas kini maklumat hubungan supaya notis penjadualan semula melalui SMS dan e-mel dapat dihantar secara masa nyata. Syarikat penerbangan ini juga mengecualikan yuran perubahan dan menawarkan bayaran balik penuh untuk tiket yang terjejas. Pasukan khidmat pelanggan Etihad diarahkan menyediakan penginapan hotel, makanan dan pengangkutan darat bagi mereka yang terpaksa bermalam, selaras dengan peraturan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam UAE.
Dari sudut perancangan rangkaian, gangguan ini menunjukkan betapa pantasnya geopolitik serantau boleh menjejaskan operasi syarikat penerbangan Teluk. Laluan Abu Dhabi–Bahrain adalah penghubung strategik untuk pelancong korporat antara dua pusat kewangan serta pekerja minyak dan gas yang bergerak antara ibu pejabat dan projek luar pesisir. Sebarang penggantungan sebahagian menyebabkan penumpang berpendapatan tinggi terpaksa menggunakan laluan memutar melalui Doha atau Kuwait, meningkatkan masa perjalanan dan menjejaskan metrik ketepatan masa yang telah lama diperbaiki Etihad sejak pandemik.
Penasihat insurans memberi amaran bahawa penutupan ruang udara sementara ini boleh mencetuskan klausa dalam polisi mobiliti global yang memerlukan syarikat meluluskan laluan alternatif atau penerbangan sewa khas untuk kakitangan penting. Pengurus mobiliti pelbagai negara yang mengendalikan kakitangan antara projek UAE dan Saudi digalakkan menyemak pelan kontingensi yang merangkumi koridor Bahrain serta pintu masuk Saudi berdekatan seperti Dammam dan Riyadh.
Sekiranya ketegangan meningkat, penganalisis meramalkan corak 2022 mungkin berulang di mana syarikat penerbangan mengenakan caj tambahan bahan api dan pengangkut kargo mengalihkan penghantaran bernilai tinggi melalui Muscat dan Salalah untuk mengelak zon berisiko tinggi. Buat masa ini, pelancong perniagaan dinasihatkan memantau nasihat GCAA dan syarikat penerbangan serta menyediakan masa tambahan apabila transit melalui Abu Dhabi atau meneruskan perjalanan ke tapak kerja Wilayah Timur.
Dalam kenyataan kepada penumpang, Etihad menegaskan “keselamatan adalah keutamaan utama kami” dan menggesa penumpang mengemas kini maklumat hubungan supaya notis penjadualan semula melalui SMS dan e-mel dapat dihantar secara masa nyata. Syarikat penerbangan ini juga mengecualikan yuran perubahan dan menawarkan bayaran balik penuh untuk tiket yang terjejas. Pasukan khidmat pelanggan Etihad diarahkan menyediakan penginapan hotel, makanan dan pengangkutan darat bagi mereka yang terpaksa bermalam, selaras dengan peraturan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam UAE.
Dari sudut perancangan rangkaian, gangguan ini menunjukkan betapa pantasnya geopolitik serantau boleh menjejaskan operasi syarikat penerbangan Teluk. Laluan Abu Dhabi–Bahrain adalah penghubung strategik untuk pelancong korporat antara dua pusat kewangan serta pekerja minyak dan gas yang bergerak antara ibu pejabat dan projek luar pesisir. Sebarang penggantungan sebahagian menyebabkan penumpang berpendapatan tinggi terpaksa menggunakan laluan memutar melalui Doha atau Kuwait, meningkatkan masa perjalanan dan menjejaskan metrik ketepatan masa yang telah lama diperbaiki Etihad sejak pandemik.
Penasihat insurans memberi amaran bahawa penutupan ruang udara sementara ini boleh mencetuskan klausa dalam polisi mobiliti global yang memerlukan syarikat meluluskan laluan alternatif atau penerbangan sewa khas untuk kakitangan penting. Pengurus mobiliti pelbagai negara yang mengendalikan kakitangan antara projek UAE dan Saudi digalakkan menyemak pelan kontingensi yang merangkumi koridor Bahrain serta pintu masuk Saudi berdekatan seperti Dammam dan Riyadh.
Sekiranya ketegangan meningkat, penganalisis meramalkan corak 2022 mungkin berulang di mana syarikat penerbangan mengenakan caj tambahan bahan api dan pengangkut kargo mengalihkan penghantaran bernilai tinggi melalui Muscat dan Salalah untuk mengelak zon berisiko tinggi. Buat masa ini, pelancong perniagaan dinasihatkan memantau nasihat GCAA dan syarikat penerbangan serta menyediakan masa tambahan apabila transit melalui Abu Dhabi atau meneruskan perjalanan ke tapak kerja Wilayah Timur.
Sumber: Air Journal