Hong Kong lancarkan aplikasi “Go Hong Kong” membolehkan pelawat daftar e-Channel sebelum tiba

Dalam satu langkah yang pasti disambut baik oleh para pelancong perniagaan dan penerbang kerap, Jabatan Imigresen Hong Kong pada 16 September melancarkan aplikasi mudah alih baharu “Go Hong Kong”. Aplikasi percuma ini membolehkan pemegang pasport elektronik yang layak menyelesaikan keseluruhan proses pendaftaran e-Channel menggunakan telefon pintar mereka sendiri—termasuk pengambilan biometrik melalui NFC dan kamera—sebelum menaiki penerbangan ke bandar tersebut. Sebelum ini, pelawat terpaksa beratur di kaunter pendaftaran lapangan terbang semasa ketibaan. Setelah pra-berdaftar, pelancong boleh terus ke mana-mana pintu imigresen automatik, imbas pasport yang sama digunakan dalam aplikasi, dan melengkapkan pemeriksaan dalam kira-kira 20 saat. Jabatan menganggarkan ini akan menjimatkan sekurang-kurangnya 15–20 minit daripada pengalaman ketibaan biasa semasa waktu puncak di Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong (HKIA). Satu projek perintis yang dijalankan dengan kumpulan pemegang pasport pelawat kerap terpilih awal tahun ini mencatatkan pengurangan kesesakan di kawasan darat sebanyak 40 peratus pada waktu puncak petang. Pelancaran lembut ini kini meliputi pelancong yang telah melawat Hong Kong melalui udara sekurang-kurangnya dua kali dalam tempoh 24 bulan lalu dan memegang pasport elektronik dari 15 bidang kuasa (termasuk Australia, UK, Singapura, AS dan negara anggota EU). Pegawai berkata senarai ini akan diperluaskan secara berperingkat, dengan negara rakan Kongsi Jalur dan Laluan diberi keutamaan. Pengurus mobiliti korporat sudah boleh mendaftar secara pukal eksekutif menggunakan API aplikasi untuk integrasi program perjalanan. Jabatan Imigresen menegaskan semua data peribadi disimpan hanya pada peranti pengguna dan dalam bentuk terenkripsi sehingga ia dihantar ke pelayan kerajaan melalui saluran selamat. Pelancong yang bimbang tentang caj roaming boleh melengkapkan pendaftaran melalui Wi-Fi sebelum berlepas; tiada sambungan internet diperlukan di pintu imigresen. Bagi syarikat yang memindahkan kakitangan ke Hong Kong, saluran layan diri baharu ini bermakna proses onboarding lebih pantas dan masa menunggu dalam barisan berkurangan—satu kelebihan kompetitif penting ketika bandar ini berusaha memulihkan kedudukannya sebagai hab perniagaan Asia. Pengurus perjalanan disarankan mengemas kini komunikasi pra-perjalanan, memastikan pekerja layak memuat turun aplikasi, dan mengingatkan mereka menggunakan pasport yang sama di pintu imigresen seperti yang digunakan semasa pendaftaran mudah alih.