In einer begrüßten Neuerung für Geschäftsreisende und Vielflieger hat die Einwanderungsbehörde Hongkongs am 16. September die neue „Go Hong Kong“-App vorgestellt. Die kostenlose Anwendung ermöglicht es Inhabern berechtigter elektronischer Reisepässe, den gesamten e-Channel-Anmeldeprozess bequem auf ihrem Smartphone abzuschließen – inklusive biometrischer Erfassung per NFC und Kamera – noch vor dem Abflug in die Stadt. Bisher mussten Besucher bei der Ankunft am Flughafen an Registrierungsschaltern Schlange stehen. Nach der Voranmeldung können Reisende direkt zu einem automatisierten Einwanderungstor gehen, denselben Reisepass scannen, der in der App verwendet wurde, und die Kontrolle in etwa 20 Sekunden abschließen. Die Behörde schätzt, dass dies die Ankunftszeit während der Stoßzeiten am Hongkonger Flughafen (HKIA) um mindestens 15 bis 20 Minuten verkürzt. Ein Pilotprojekt mit ausgewählten Vielfliegergruppen Anfang des Jahres zeigte eine 40-prozentige Reduzierung der Staus auf der Landseite zu Spitzenzeiten am Abend. Derzeit gilt die Soft-Launch-Phase für Reisende, die in den letzten 24 Monaten mindestens zweimal per Flugzeug in Hongkong waren und einen e-Pass aus einem der 15 Länder besitzen, darunter Australien, Großbritannien, Singapur, die USA und EU-Mitgliedstaaten. Die Liste wird schrittweise erweitert, wobei Partnerländer der Belt-and-Road-Initiative Priorität erhalten. Firmen-Mobilitätsmanager können bereits jetzt Führungskräfte gebündelt über die API der App in das Reiseprogramm integrieren. Die Einwanderungsbehörde betont, dass alle persönlichen Daten ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers und verschlüsselt gespeichert werden, bis sie über eine sichere Verbindung an Regierungsserver übertragen werden. Reisende, die sich Sorgen um Roaming-Gebühren machen, können die Registrierung vor Abflug über WLAN abschließen; am Gate ist keine Internetverbindung erforderlich. Für Unternehmen, die Mitarbeiter nach Hongkong versetzen, bedeutet der neue Self-Service-Kanal schnellere Einarbeitung und weniger Wartezeiten – ein wichtiger Wettbewerbsvorteil, während die Stadt ihre Position als asiatisches Geschäftszentrum wiederaufbaut. Reiseleiter sollten ihre Vorab-Kommunikation aktualisieren, sicherstellen, dass berechtigte Mitarbeiter die App herunterladen, und daran erinnern, am Gate denselben Reisepass zu verwenden, der bei der mobilen Anmeldung genutzt wurde.
