ฮ่องกงเปิดตัวแอป “Go Hong Kong” ให้ผู้มาเยือนได้ลงทะเบียน e-Channel ล่วงหน้าก่อนเดินทางถึง

ในความเคลื่อนไหวที่น่าจะได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากนักธุรกิจและผู้โดยสารบ่อยครั้ง กรมตรวจคนเข้าเมืองฮ่องกงได้เปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือ “Go Hong Kong” เมื่อวันที่ 16 กันยายนที่ผ่านมา แอปฟรีนี้ช่วยให้ผู้ถือหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถลงทะเบียนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Channel) ได้ด้วยตนเองผ่านสมาร์ทโฟน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลชีวมิติผ่าน NFC และกล้อง ก่อนขึ้นเครื่องบินมายังเมืองนี้ ก่อนหน้านี้ ผู้มาเยือนต้องต่อคิวลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์สนามบินเมื่อเดินทางมาถึง เมื่อผ่านการลงทะเบียนล่วงหน้าแล้ว นักเดินทางสามารถเดินตรงไปยังประตูตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติ สแกนหนังสือเดินทางเล่มเดียวกับที่ใช้ในแอป และผ่านด่านตรวจได้ภายในประมาณ 20 วินาที กรมตรวจคนเข้าเมืองประเมินว่าวิธีนี้จะช่วยลดเวลารอคอยในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่นที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง (HKIA) ได้อย่างน้อย 15–20 นาที การทดลองใช้กับกลุ่มผู้ถือหนังสือเดินทางที่เดินทางบ่อยในช่วงต้นปีนี้ พบว่าช่วยลดความแออัดในพื้นที่ภาคพื้นดินในช่วงเวลาธนาคารเย็นสูงสุดได้ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ การเปิดตัวในช่วงแรกนี้ครอบคลุมนักเดินทางที่เคยมาเยือนฮ่องกงทางอากาศอย่างน้อยสองครั้งใน 24 เดือนที่ผ่านมา และถือหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์จาก 15 เขตอำนาจศาล รวมถึงออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา และประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป เจ้าหน้าที่ระบุว่าจะขยายรายชื่อประเทศในหลายขั้นตอน โดยให้ความสำคัญกับประเทศพันธมิตรในโครงการหนึ่งแถบหนึ่งเส้นทาง ผู้จัดการฝ่ายความเคลื่อนย้ายบุคลากรในองค์กรสามารถลงทะเบียนกลุ่มผู้บริหารได้พร้อมกันผ่าน API ของแอปเพื่อเชื่อมต่อกับโปรแกรมการเดินทาง กรมตรวจคนเข้าเมืองเน้นย้ำว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ของผู้ใช้ในรูปแบบเข้ารหัสจนกว่าจะส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ของรัฐบาล นักเดินทางที่กังวลเรื่องค่าบริการโรมมิ่งสามารถลงทะเบียนผ่าน Wi-Fi ก่อนออกเดินทางได้ โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ประตูตรวจคนเข้าเมือง สำหรับบริษัทที่ย้ายพนักงานมายังฮ่องกง ช่องทางบริการตนเองใหม่นี้หมายถึงการเริ่มงานได้รวดเร็วขึ้นและลดเวลารอคิว ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญในขณะที่เมืองพยายามฟื้นฟูสถานะศูนย์กลางธุรกิจของเอเชีย ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรอัปเดตการสื่อสารก่อนการเดินทาง ให้แน่ใจว่าพนักงานที่มีสิทธิ์ดาวน์โหลดแอป และเตือนให้ใช้หนังสือเดินทางเล่มเดียวกับที่ใช้ลงทะเบียนผ่านมือถือเมื่อผ่านประตูตรวจคนเข้าเมือง