In een stap die door zakenreizigers en frequente vliegers met enthousiasme zal worden ontvangen, heeft de Immigratiedienst van Hongkong op 16 september de nieuwe mobiele app “Go Hong Kong” gelanceerd. Met deze gratis app kunnen houders van in aanmerking komende elektronische paspoorten het volledige e-Channel registratieproces zelfstandig op hun smartphone afronden—inclusief biometrische registratie via NFC en camera—nog voordat ze aan boord gaan van een vlucht naar de stad. Voorheen moesten bezoekers bij aankomst in de rij staan bij de registratiebalies op de luchthaven.
Na voorafgaande registratie kunnen reizigers direct naar een geautomatiseerde immigratiepoort lopen, hetzelfde paspoort scannen dat ze in de app gebruikten, en de grenscontrole in ongeveer 20 seconden afronden. De Immigratiedienst schat dat dit tijdens piekuren op de internationale luchthaven van Hongkong (HKIA) minstens 15 tot 20 minuten tijdwinst oplevert. Een proefproject eerder dit jaar met geselecteerde groepen frequente bezoekers liet een afname van 40 procent zien in de drukte aan de landzijde tijdens de drukke avonduren.
![Hong Kong lanceert app “Go Hong Kong” waarmee bezoekers zich vooraf kunnen inschrijven voor e-Channel]()
De soft launch is momenteel beschikbaar voor reizigers die in de afgelopen 24 maanden minstens twee keer per vliegtuig naar Hongkong zijn gereisd en een e-paspoort hebben uit een van de 15 deelnemende jurisdicties (waaronder Australië, het Verenigd Koninkrijk, Singapore, de VS en EU-lidstaten). Ambtenaren geven aan dat de lijst gefaseerd zal worden uitgebreid, waarbij landen die deelnemen aan het Belt-and-Road-initiatief voorrang krijgen. Mobiliteitsmanagers binnen bedrijven kunnen al groepen leidinggevenden tegelijk registreren via de API van de app, die integratie met reisprogramma’s mogelijk maakt.
De Immigratiedienst benadrukt dat alle persoonlijke gegevens uitsluitend op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en versleuteld blijven totdat ze via een beveiligd kanaal naar de overheidsservers worden verzonden. Reizigers die zich zorgen maken over roamingkosten kunnen de registratie via wifi vóór vertrek voltooien; bij de poort zelf is geen internetverbinding nodig.
Voor bedrijven die personeel naar Hongkong verhuizen, betekent dit nieuwe selfservicekanaal snellere onboarding en minder wachttijd—een belangrijk concurrentievoordeel nu de stad haar positie als zakelijk knooppunt van Azië wil herstellen. Travelmanagers wordt aangeraden hun communicatie voorafgaand aan reizen bij te werken, ervoor te zorgen dat in aanmerking komende medewerkers de app downloaden, en hen te herinneren het paspoort te gebruiken bij de poort dat ook tijdens de mobiele registratie is gebruikt.
Na voorafgaande registratie kunnen reizigers direct naar een geautomatiseerde immigratiepoort lopen, hetzelfde paspoort scannen dat ze in de app gebruikten, en de grenscontrole in ongeveer 20 seconden afronden. De Immigratiedienst schat dat dit tijdens piekuren op de internationale luchthaven van Hongkong (HKIA) minstens 15 tot 20 minuten tijdwinst oplevert. Een proefproject eerder dit jaar met geselecteerde groepen frequente bezoekers liet een afname van 40 procent zien in de drukte aan de landzijde tijdens de drukke avonduren.
De soft launch is momenteel beschikbaar voor reizigers die in de afgelopen 24 maanden minstens twee keer per vliegtuig naar Hongkong zijn gereisd en een e-paspoort hebben uit een van de 15 deelnemende jurisdicties (waaronder Australië, het Verenigd Koninkrijk, Singapore, de VS en EU-lidstaten). Ambtenaren geven aan dat de lijst gefaseerd zal worden uitgebreid, waarbij landen die deelnemen aan het Belt-and-Road-initiatief voorrang krijgen. Mobiliteitsmanagers binnen bedrijven kunnen al groepen leidinggevenden tegelijk registreren via de API van de app, die integratie met reisprogramma’s mogelijk maakt.
De Immigratiedienst benadrukt dat alle persoonlijke gegevens uitsluitend op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en versleuteld blijven totdat ze via een beveiligd kanaal naar de overheidsservers worden verzonden. Reizigers die zich zorgen maken over roamingkosten kunnen de registratie via wifi vóór vertrek voltooien; bij de poort zelf is geen internetverbinding nodig.
Voor bedrijven die personeel naar Hongkong verhuizen, betekent dit nieuwe selfservicekanaal snellere onboarding en minder wachttijd—een belangrijk concurrentievoordeel nu de stad haar positie als zakelijk knooppunt van Azië wil herstellen. Travelmanagers wordt aangeraden hun communicatie voorafgaand aan reizen bij te werken, ervoor te zorgen dat in aanmerking komende medewerkers de app downloaden, en hen te herinneren het paspoort te gebruiken bij de poort dat ook tijdens de mobiele registratie is gebruikt.
