De goedkope luchtvaartgigant Ryanair is overgestapt op volledig digitale instapkaarten, zoals al lang gepland. Vanaf 12 november ontvangen passagiers die vluchten boeken met een tussenstop in Duitsland alleen nog een elektronische QR-code via de myRyanair-app of Apple/Google Wallet. Papieren instapkaarten die bij kiosken op de luchthaven worden geprint, worden nu direct belast met een ‘documentheruitgifte’-vergoeding tot €55.
De luchtvaartmaatschappij stelt dat deze maatregel het instapproces versnelt en jaarlijks 250 ton papier bespaart. Critici wijzen erop dat reizigers zonder smartphone – waaronder sommige oudere werknemers, kinderen en zakelijke gasten met leenapparaten – worden uitgesloten of extra kosten moeten betalen. Consumentenorganisaties in de luchtvaart hebben hun zorgen over de toegankelijkheid geuit bij de Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV).
![Ryanair schaft papieren instapkaarten af – vanaf 12 november alleen nog digitaal]()
Voor mobiliteitsmanagers betekent dit dat zij ervoor moeten zorgen dat medewerkers de app vóór de reis installeren en dat de instellingen voor mobiel apparaatbeheer binnen het bedrijf het opslaan van barcodes toestaan. Ook moeten zorgplichtbeleid mogelijk worden aangepast om kosten te dekken die ontstaan als de telefoonbatterij onderweg leeg raakt.
Luchthavens in Duitsland melden minimale verstoringen op de eerste dag, hoewel Hamburg en Berlijn langere wachtrijen bij de klantenservice zagen doordat passagiers om uitleg vroegen. Concurrenten zoals Eurowings bieden nog steeds gratis papieren instapkaarten aan, wat een mogelijk onderscheidend voordeel is op belangrijke binnenlandse zakelijke routes.
Technisch onderlegde reizigers kunnen hun Ryanair-instapkaart toevoegen aan hun Apple Watch of Android Wear-apparaat. De Duitse federale politie herinnert er echter aan dat bij de identiteitscontrole bij de gate nog steeds een fysiek paspoort of Personalausweis vereist is. De digitale instapkaart is geen reisdocument.
De luchtvaartmaatschappij stelt dat deze maatregel het instapproces versnelt en jaarlijks 250 ton papier bespaart. Critici wijzen erop dat reizigers zonder smartphone – waaronder sommige oudere werknemers, kinderen en zakelijke gasten met leenapparaten – worden uitgesloten of extra kosten moeten betalen. Consumentenorganisaties in de luchtvaart hebben hun zorgen over de toegankelijkheid geuit bij de Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV).
Voor mobiliteitsmanagers betekent dit dat zij ervoor moeten zorgen dat medewerkers de app vóór de reis installeren en dat de instellingen voor mobiel apparaatbeheer binnen het bedrijf het opslaan van barcodes toestaan. Ook moeten zorgplichtbeleid mogelijk worden aangepast om kosten te dekken die ontstaan als de telefoonbatterij onderweg leeg raakt.
Luchthavens in Duitsland melden minimale verstoringen op de eerste dag, hoewel Hamburg en Berlijn langere wachtrijen bij de klantenservice zagen doordat passagiers om uitleg vroegen. Concurrenten zoals Eurowings bieden nog steeds gratis papieren instapkaarten aan, wat een mogelijk onderscheidend voordeel is op belangrijke binnenlandse zakelijke routes.
Technisch onderlegde reizigers kunnen hun Ryanair-instapkaart toevoegen aan hun Apple Watch of Android Wear-apparaat. De Duitse federale politie herinnert er echter aan dat bij de identiteitscontrole bij de gate nog steeds een fysiek paspoort of Personalausweis vereist is. De digitale instapkaart is geen reisdocument.
Bron: IamExpat Germany
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Duitsland.Meer van Duitsland
Bekijk alles
Softwarestoring zorgt voor 10 dagen sluiting – en een tweede sluiting – van het Centraal Station van Keulen
EU-wet op Gigabit-infrastructuur treedt in werking en bereidt de weg voor betere connectiviteit in Duitsland
