Emirates heeft tussen 24 en 26 januari 16 trans-Atlantische vluchten geannuleerd nadat weersvoorspellingen aangaven dat orkaan Fern sneeuwstormen zou veroorzaken in New York, Washington en Dallas. De luchtvaartmaatschappij uit Dubai verzorgt dagelijks Boeing 777-vluchten tussen Praag en Dubai, waarbij ongeveer 12% van de Tsjechische passagiers op deze vluchten doorreist naar Amerikaanse bestemmingen op hetzelfde ticket. Hoewel de vluchten tussen Praag en Dubai gewoon doorgaan, worden reizigers met aansluitende vluchten naar de VS niet geaccepteerd bij het inchecken, wat last-minute wijzigingen in de reisplannen noodzakelijk maakt.
Volgens de reisupdatepagina van de luchtvaartmaatschappij kunnen getroffen passagiers hun vlucht binnen dezelfde tariefklasse tot zeven dagen later omboeken of een terugbetaling aanvragen in de vorm van een Electronic Miscellaneous Document, geldig voor één jaar. Reisorganisaties in Praag melden dat het lastig is om alternatieve routes te vinden, omdat Air France–KLM en Lufthansa-groep al bijna volgeboekt zijn vanwege de start van het universitaire voorjaarsemester op 30 januari.
![Weersgerelateerde annuleringen bij Emirates in de VS zorgen voor herboekingschaos onder Tsjechische reizigers]()
Mobiliteitsmanagers adviseren reizigers om alternatieven via de Golfregio te overwegen, zoals Qatar Airways via Doha, of om via Londen Heathrow te reizen, ook al betekent dit een langere reistijd van enkele uren. Werkgevers met medewerkers op ESTA-zakenreizen worden erop gewezen dat aankomsten op niet-aangewezen pre-clearancepunten extra screening kunnen vereisen vanwege aangescherpte CBP-protocollen bij winterweer.
Deze situatie benadrukt het domino-effect van extreem weer op meersegmentenreizen die in Praag beginnen. Begin deze maand strandden meer dan 300 Tsjechische reizigers door een sneeuwstorm in Istanbul, toen aansluitende Turkish Airlines-vluchten werden geannuleerd. Experts adviseren bedrijven om in hun reisbeleid clausules voor ‘hubdiversificatie’ op te nemen, zodat tickets via minstens twee alliantiepartners per route kunnen worden uitgegeven om de veerkracht te vergroten.
Emirates meldt dat de normale dienstverlening wordt hervat “zodra de weersomstandigheden het toelaten” en roept passagiers op hun contactgegevens in “Manage Booking” up-to-date te houden om SMS-meldingen te ontvangen.
Volgens de reisupdatepagina van de luchtvaartmaatschappij kunnen getroffen passagiers hun vlucht binnen dezelfde tariefklasse tot zeven dagen later omboeken of een terugbetaling aanvragen in de vorm van een Electronic Miscellaneous Document, geldig voor één jaar. Reisorganisaties in Praag melden dat het lastig is om alternatieve routes te vinden, omdat Air France–KLM en Lufthansa-groep al bijna volgeboekt zijn vanwege de start van het universitaire voorjaarsemester op 30 januari.
Mobiliteitsmanagers adviseren reizigers om alternatieven via de Golfregio te overwegen, zoals Qatar Airways via Doha, of om via Londen Heathrow te reizen, ook al betekent dit een langere reistijd van enkele uren. Werkgevers met medewerkers op ESTA-zakenreizen worden erop gewezen dat aankomsten op niet-aangewezen pre-clearancepunten extra screening kunnen vereisen vanwege aangescherpte CBP-protocollen bij winterweer.
Deze situatie benadrukt het domino-effect van extreem weer op meersegmentenreizen die in Praag beginnen. Begin deze maand strandden meer dan 300 Tsjechische reizigers door een sneeuwstorm in Istanbul, toen aansluitende Turkish Airlines-vluchten werden geannuleerd. Experts adviseren bedrijven om in hun reisbeleid clausules voor ‘hubdiversificatie’ op te nemen, zodat tickets via minstens twee alliantiepartners per route kunnen worden uitgegeven om de veerkracht te vergroten.
Emirates meldt dat de normale dienstverlening wordt hervat “zodra de weersomstandigheden het toelaten” en roept passagiers op hun contactgegevens in “Manage Booking” up-to-date te houden om SMS-meldingen te ontvangen.
