Operationele verstoringen treffen zes Amerikaanse luchthavens, 128 vluchten vertraagd of geannuleerd

Passagiersrechtenplatform AirHelp registreerde op 30 juni een nieuwe golf van verstoringen op zes grote Amerikaanse luchthavens: Phoenix, Portland, Seattle, San Francisco, Reagan National en Teterboro. Tegen het middaguur waren 28 vluchten geannuleerd en meer dan 100 ernstig vertraagd, wat leidde tot verstoorde bemanningsroosters en bedreigde avondvluchten. United Airlines had het zwaarst te lijden op San Francisco International met 74 vertragingen en één annulering, terwijl Alaska Airlines zeven vluchten in Seattle annuleerde. Ook American Airlines, Southwest, SkyWest en regionale partners meldden kettingvertragingen aan beide kusten. Hoewel er geen duidelijke oorzaak was zoals slecht weer of stakingen, wezen analisten op aanhoudende problemen met bemanningsbeschikbaarheid en beperkte capaciteit in de zomer als mogelijke oorzaken. Voor zakelijke reismanagers benadrukt dit incident het belang van realtime herboekingsmogelijkheden en kennis van de veranderende terugbetalingsregels van het DOT. Reizigers die aan vertragingseisen voldoen, kunnen recht hebben op terugbetalingen, omboekingen of hotelvouchers; reizen naar de EU kunnen onder EC 261 zelfs tot €600 vergoed krijgen. Luchtvaartmaatschappijen adviseren passagiers om inkomende vliegtuigen te volgen, extra tijd te nemen op drukke terminals en geen tijdgevoelige bagage in te checken. Met de naderende drukte rond 4 juli waarschuwen luchtvaartadviseurs dat zelfs kleine verstoringen grote gevolgen kunnen hebben tijdens het hoogseizoen.