In een langverwachte stap voor frequente reizigers en managers van wereldwijde mobiliteit hebben Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC) en Service Canada een volledig digitaal kanaal geopend voor paspoortvernieuwing, dat overal in Canada gebruikt kan worden. Minister van Immigratie Lena Metlege Diab kondigde op 28 juli 2026 in Vancouver aan dat het systeem nu beschikbaar is voor Canadezen van 16 jaar en ouder, wiens vijf- of tienjarige paspoort in de afgelopen 15 jaar is uitgegeven. Aanvragers kunnen een recente commerciële digitale foto uploaden, een online formulier invullen en de betaling in één keer doen; ondersteunende documenten zoals bewijs van burgerschap hoeven niet langer per post te worden opgestuurd of persoonlijk te worden getoond.
IRCC en Service Canada hebben het platform bijna twee jaar getest, beginnend met slechts tien aanvragen per dag en dit geleidelijk uitgebreid tot 2.000 vernieuwingen per dag. Sinds de officiële lancering is de dagelijkse limiet opgeheven. De overheid verwacht ongeveer 4,6 miljoen paspoortaanvragen in 2026, waarvan ongeveer 60 procent vernieuwingen zijn; naar schatting kunnen nu tot twee miljoen aanvragen online worden verwerkt, wat de wachtrijen bij meer dan 300 Service Canada-centra in het hele land zal verminderen.
![Canada introduceert online optie voor paspoortvernieuwing voor in aanmerking komende burgers]()
Het online kanaal hanteert een verwerkingstermijn van 20 werkdagen (plus verzendtijd). Volgens de “no-fee guarantee” van de Service Fee Act krijgen klanten hun paspoort gratis als deze termijn met meer dan 10 werkdagen wordt overschreden. Aanvragers ontvangen real-time statusupdates via e-mail en hun beveiligde IRCC-account, wat meer voorspelbaarheid biedt bij het plannen van internationale reizen of werkopdrachten.
Voor werkgevers die medewerkers begeleiden, betekent deze verandering dat ze geen halve dag meer hoeven in te plannen voor een bezoek aan een paspoortkantoor of het versturen van originele documenten per koerier – vaak een knelpunt bij last-minute zakenreizen. Mobiliteitsteams moeten echter rekening houden met belangrijke beperkingen: online vernieuwing is nog niet beschikbaar voor Canadezen die in het buitenland wonen, minderjarigen onder de 16 jaar, of paspoorthouders met meer dan zes maanden geldigheid over. Personen met beschadigde, verloren of gestolen paspoorten moeten nog steeds persoonlijk of per post aanvragen.
IRCC geeft aan dat bredere geschiktheid, inclusief vernieuwingen vanuit het buitenland, mogelijk gefaseerd wordt ingevoerd zodra systeemprestaties en beveiligingscontroles zijn afgerond. Belanghebbenden zoals de Canadian Employee Relocation Council verwelkomden de aankondiging en noemden het een “game-changer” voor de inzet van wereldwijd talent tijdens drukke reisperiodes. Service Canada bevestigde dat de persoonlijke en postkanalen blijven bestaan voor wie de traditionele methode verkiest of niet aan de online criteria voldoet, zodat er een back-up is bij eventuele systeemstoringen.
IRCC en Service Canada hebben het platform bijna twee jaar getest, beginnend met slechts tien aanvragen per dag en dit geleidelijk uitgebreid tot 2.000 vernieuwingen per dag. Sinds de officiële lancering is de dagelijkse limiet opgeheven. De overheid verwacht ongeveer 4,6 miljoen paspoortaanvragen in 2026, waarvan ongeveer 60 procent vernieuwingen zijn; naar schatting kunnen nu tot twee miljoen aanvragen online worden verwerkt, wat de wachtrijen bij meer dan 300 Service Canada-centra in het hele land zal verminderen.
Het online kanaal hanteert een verwerkingstermijn van 20 werkdagen (plus verzendtijd). Volgens de “no-fee guarantee” van de Service Fee Act krijgen klanten hun paspoort gratis als deze termijn met meer dan 10 werkdagen wordt overschreden. Aanvragers ontvangen real-time statusupdates via e-mail en hun beveiligde IRCC-account, wat meer voorspelbaarheid biedt bij het plannen van internationale reizen of werkopdrachten.
Voor werkgevers die medewerkers begeleiden, betekent deze verandering dat ze geen halve dag meer hoeven in te plannen voor een bezoek aan een paspoortkantoor of het versturen van originele documenten per koerier – vaak een knelpunt bij last-minute zakenreizen. Mobiliteitsteams moeten echter rekening houden met belangrijke beperkingen: online vernieuwing is nog niet beschikbaar voor Canadezen die in het buitenland wonen, minderjarigen onder de 16 jaar, of paspoorthouders met meer dan zes maanden geldigheid over. Personen met beschadigde, verloren of gestolen paspoorten moeten nog steeds persoonlijk of per post aanvragen.
IRCC geeft aan dat bredere geschiktheid, inclusief vernieuwingen vanuit het buitenland, mogelijk gefaseerd wordt ingevoerd zodra systeemprestaties en beveiligingscontroles zijn afgerond. Belanghebbenden zoals de Canadian Employee Relocation Council verwelkomden de aankondiging en noemden het een “game-changer” voor de inzet van wereldwijd talent tijdens drukke reisperiodes. Service Canada bevestigde dat de persoonlijke en postkanalen blijven bestaan voor wie de traditionele methode verkiest of niet aan de online criteria voldoet, zodat er een back-up is bij eventuele systeemstoringen.
Bron: CIC News
