แคนาดาเปิดตัวบริการต่ออายุหนังสือเดินทางออนไลน์สำหรับประชาชนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ในความเคลื่อนไหวที่ผู้เดินทางบ่อยและผู้จัดการความเคลื่อนย้ายแรงงานทั่วโลกรอคอยมาอย่างยาวนาน กระทรวงตรวจคนเข้าเมือง ผู้ลี้ภัย และสัญชาติแคนาดา (IRCC) ร่วมกับ Service Canada ได้เปิดช่องทางต่ออายุหนังสือเดินทางแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบที่สามารถใช้ได้ทั่วแคนาดา

รัฐมนตรีตรวจคนเข้าเมือง เลนา เมตเลจ ดิแอป กล่าวในงานที่แวนคูเวอร์เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2026 ว่าระบบนี้เปิดให้ชาวแคนาดาที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป ซึ่งหนังสือเดินทาง 5 หรือ 10 ปีของพวกเขาถูกออกภายใน 15 ปีที่ผ่านมา สามารถใช้งานได้แล้ว ผู้สมัครเพียงแค่ต้องอัปโหลดรูปถ่ายดิจิทัลเชิงพาณิชย์ล่าสุด กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ และชำระเงินในขั้นตอนเดียว โดยไม่ต้องส่งเอกสารยืนยันสัญชาติทางไปรษณีย์หรือไปแสดงตัวด้วยตนเองอีกต่อไป

IRCC และ Service Canada ได้ทดลองใช้แพลตฟอร์มนี้เกือบสองปี โดยเริ่มจากการรับคำขอเพียง 10 รายการต่อวัน และค่อยๆ เพิ่มเป็น 2,000 รายการต่อวัน ปัจจุบันหลังเปิดใช้งานเต็มรูปแบบแล้ว ไม่มีการจำกัดจำนวนคำขอต่อวันอีกต่อไป

รัฐบาลคาดว่าจะมีคำขอต่ออายุหนังสือเดินทางประมาณ 4.6 ล้านรายการในปี 2026 โดยประมาณ 60% เป็นการต่ออายุ เจ้าหน้าที่ประเมินว่าสูงสุดถึง 2 ล้านรายการสามารถดำเนินการออนไลน์ได้ ช่วยลดคิวที่ศูนย์บริการ Service Canada กว่า 300 แห่งทั่วประเทศ

ช่องทางออนไลน์นี้มีมาตรฐานการดำเนินการภายใน 20 วันทำการ (บวกเวลาจัดส่งทางไปรษณีย์) ภายใต้กฎหมายค่าธรรมเนียมบริการ “การรับประกันไม่มีค่าธรรมเนียม” หากล่าช้ามากกว่า 10 วันทำการ ลูกค้าจะได้รับหนังสือเดินทางฟรี



สถานะคำขอจะถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์ผ่านอีเมลและบัญชี IRCC ที่ปลอดภัย ช่วยให้ผู้เดินทางวางแผนการเดินทางระหว่างประเทศหรือภารกิจงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

สำหรับนายจ้างที่ดูแลพนักงานที่ถูกส่งไปทำงานต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยลดความจำเป็นในการนัดหมายเดินทางครึ่งวันไปที่สำนักงานหนังสือเดินทาง หรือส่งเอกสารต้นฉบับทางไปรษณีย์ ซึ่งมักเป็นอุปสรรคเมื่อเตรียมการเดินทางธุรกิจฉุกเฉิน

ทีมงานด้านความเคลื่อนย้ายแรงงานควรทราบข้อจำกัดสำคัญ: การต่ออายุออนไลน์ยังไม่เปิดให้ชาวแคนาดาที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี หรือผู้ที่หนังสือเดินทางยังมีอายุใช้งานเกิน 6 เดือน นอกจากนี้ ผู้ที่หนังสือเดินทางชำรุด สูญหาย หรือถูกขโมย ต้องยื่นคำขอด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์เท่านั้น

IRCC ระบุว่าอาจขยายสิทธิ์การใช้งาน รวมถึงการต่ออายุในต่างประเทศ เมื่อการทดสอบประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบเสร็จสมบูรณ์

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรม เช่น Canadian Employee Relocation Council ยินดีต้อนรับข่าวนี้และเรียกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับการจัดส่งบุคลากรทั่วโลกในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด

Service Canada ยืนยันว่าช่องทางการยื่นคำขอด้วยตนเองและทางไปรษณีย์จะยังคงมีให้บริการสำหรับผู้ที่ชอบวิธีดั้งเดิมหรือไม่เข้าข่ายเกณฑ์ออนไลน์ เพื่อรักษาความพร้อมใช้งานในกรณีที่ระบบออนไลน์ขัดข้อง