O Ministério dos Direitos do Consumidor multou a Airbnb em €64 milhões – cerca de US$ 75 milhões – por anunciar casas de férias sem os números de registro obrigatórios ou por fornecer dados falsos. Anunciada em 15 de dezembro, a sanção é a segunda maior já aplicada pelo ministério e equivale a seis vezes o lucro que a plataforma teria obtido com os anúncios irregulares.
O ministro Pablo Bustinduy afirmou que a ação mira modelos de negócios que “expulsam os moradores de seus bairros”, relacionando os aluguéis de curta duração à crise de acessibilidade habitacional na Espanha. A medida do governo segue mega-multas anteriores contra Booking.com (€413 milhões em 2024) e Ryanair (€108 milhões) por abuso de posição dominante no mercado e taxas de bagagem de mão, respectivamente, indicando uma mudança mais rigorosa na fiscalização dos direitos do consumidor.
![Espanha multa Airbnb em €64 milhões por aluguéis de curta duração sem licença]()
A Airbnb pretende recorrer, alegando que as regras mudaram em julho e que, desde então, retirou 65 mil anúncios não conformes, além de ajudar anfitriões a obter novos números de registro. A empresa afirma que mais de 70 mil propriedades conseguiram identificações válidas em 2025, conforme o registro nacional espanhol, que se tornou obrigatório neste ano.
Para gestores de viagens corporativas, a decisão serve de alerta para verificar se os apartamentos reservados para longas estadias possuem licença legal. Em cidades como Barcelona e Málaga, os fiscais podem aplicar multas imediatas e até ordenar a suspensão da atividade, deixando os viajantes sem hospedagem. Por isso, as políticas de duty of care devem incluir checagem de conformidade nos registros municipais ou exigir que os fornecedores apresentem o número da licença antecipadamente.
As autoridades locais, fortalecidas por uma regulamentação da próxima Lei de Habitação, terão o poder de limitar o número de noites permitidas e suspender serviços em imóveis ilegais. Empresas que transferirem funcionários para a Espanha podem precisar migrar para provedores de apartamentos com serviços regulamentados ou hotéis convencionais, o que pode elevar os custos de hospedagem em 2026.
O ministro Pablo Bustinduy afirmou que a ação mira modelos de negócios que “expulsam os moradores de seus bairros”, relacionando os aluguéis de curta duração à crise de acessibilidade habitacional na Espanha. A medida do governo segue mega-multas anteriores contra Booking.com (€413 milhões em 2024) e Ryanair (€108 milhões) por abuso de posição dominante no mercado e taxas de bagagem de mão, respectivamente, indicando uma mudança mais rigorosa na fiscalização dos direitos do consumidor.
A Airbnb pretende recorrer, alegando que as regras mudaram em julho e que, desde então, retirou 65 mil anúncios não conformes, além de ajudar anfitriões a obter novos números de registro. A empresa afirma que mais de 70 mil propriedades conseguiram identificações válidas em 2025, conforme o registro nacional espanhol, que se tornou obrigatório neste ano.
Para gestores de viagens corporativas, a decisão serve de alerta para verificar se os apartamentos reservados para longas estadias possuem licença legal. Em cidades como Barcelona e Málaga, os fiscais podem aplicar multas imediatas e até ordenar a suspensão da atividade, deixando os viajantes sem hospedagem. Por isso, as políticas de duty of care devem incluir checagem de conformidade nos registros municipais ou exigir que os fornecedores apresentem o número da licença antecipadamente.
As autoridades locais, fortalecidas por uma regulamentação da próxima Lei de Habitação, terão o poder de limitar o número de noites permitidas e suspender serviços em imóveis ilegais. Empresas que transferirem funcionários para a Espanha podem precisar migrar para provedores de apartamentos com serviços regulamentados ou hotéis convencionais, o que pode elevar os custos de hospedagem em 2026.
Fonte: Reuters
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